劝谏方法五花八门,只要能最终达到目的就好。中层领导在进谏或劝谏时,一定要注意采用适宜的方式和场合,以求达到最佳效果。
(1)明知高层决策有问题却故意三缄其口,只待事后当诸葛,冷眼看笑话。
(2)高层说啥是啥,对也是对,不对也是对,总之照章办事,以免担责任。
(3)自恃高明,对高层的工作思路不研究、不领会,甚至另搞一套,阳奉阴违。
此外,在工作中,人与人之间的交际、沟通和理解,离不开语言。选择合适的语言方式,效果会事半功倍。聪明的人善于利用语言工具为自己服务:或察言观色收获信息;或善听人言受到启发;或巧言善辩为自己辩驳;或以情动人以理服人,制止他人的错误行为。
总之,优秀的中层领导在向高层进谏时,必须重视语言的妙用,说话要巧妙,听话要高明,运用语言技巧说服和打动高层。而且,劝谏高层切忌鲁莽,切忌不讲方式和场合,而要学会真言、慎言、巧言,这样,才能达到最好的劝谏效果。
甘当领导的配角
作为一名中层领导,扮演好自己的角色,需要垫高主角,甘当配角,不自以为是,一步一个脚印地走下去,踏踏实实地做好工作,才能最终有所作为,走向成功。
在《襄阳记》中,刘备记世事于司马德操。司马德操曰:“儒生俗士,岂识时务?识时务者在乎俊杰,此间自有卧龙、凤雏。”自此以后,人们常以“识时务者为俊杰”来称赞那些世事洞明、人情练达的有识之士。所谓“识时务”,是指能够客观地判断和评价周围的人和事,能认清自身的缺点和不足。知人识己,才能无往而不胜。
社会是一个大舞台,生、旦、净、末、丑各有不同,每个人都在其中扮演着自己的角色。当中主角毕竟是少数,陪衬和辅助性的工作总要有人来做。正如影视圈一句话所言:“只有小演员,没有小角色。”
而且,在我们的日常工作中,总要有主次之分,也总会有主角和配角之分。一般来说,主角比较显眼,比较风光,比较容易受到重视。这也是正常的。但是,不论做什么事情,仅仅有主角还是远远不够的,还要有许多配角。主角和配角,只是分工的不同,没有地位的尊卑。
工作分主次,相应地,主角和配角也承担不同的责任、义务。通常情况下,主角因其工作的特殊性,需要更多的配角支持配合。换一句话说就是,主角的光辉,离不开配角的映衬。一个成功主角的背后,一定有多个默默奉献、不计名利的配角。
对于一名中层领导而言,甘当配角的精神之所以可贵,就是因为这种精神体现了一种顾全大局、服务大局的意识,体现了一种只讲付出、不求回报的品德。这种精神境界是那些“争名于朝、争利于市”的人做不到的。
大卫留学荚国,博士、硕士的头衔拿了一大堆,仗着“海归”的特殊身份和高人一等的学历,大卫学业有成归国后,为自己制定了一系列的择业标准:a.年薪不低于20万;b.资产不低于1个亿的跨国企;大卫拿着这个标准在各人才市场及猎头公刊之间转来转去,最终一无所获。大卫于是感叹:可怜我“海龟(归)”变成了“海带(待)”!
像戴维和大卫这样,人为地为自己的职业定位做了很多的限制,自然弊病非常多。实际上,他们心有不甘的不是工作内容和工作形式本身,而是在于职位高低。他们自恃学历高资历高,因而不屑于服务于人;因为觉得自己比别人强,就应该指挥别人而不是被人指挥和领导。正因为如此,他们被自己牵绊住了手脚,影响了自己职业生涯的发展。
可见,如果一个人想在社会上建出一条属于自己的路来,就要学会放低自己,也就是说:不要太把自己的学历、家庭背景、身份当回事,而是把自己放到平凡人的位置上。同时还要不在乎别人的看法,不怕别人说三道四,做自己认为值得做的事,走自己认为值得走的路。垫高主角,甘当配角,从身边小事一点一滴做起,一步一个脚印,筑就自己成功的基石。
在一个人的职业生涯中,有更好的机会时,当然要不遗余力地努力争取,但绝不是不自量力,贸然行事。尤其是对一名中层领导而言,在自己还没有足够的经验、业务水平和管理能力时,做中层领导是最适合的。也许你才智出众,但也要坚信这一点:你的高层一定有比你高明之处,而且不是你一两天就可以学到和学精的。这时就需要中层领导做的是放低自己,甘当配角,把自己的职业期望值定得高低适宜,否则只有在职场败走麦城。
所以,一个人只有懂得适时放低自己,垫高主角,甘当配角的人,才能在竞争上占有更多的优势:
(1)放低自己,思想上才能更富有弹性和张力,更容易吸收来自各个方面、各个层次的讯息,丰富和充实自己的职业信息库,在自己的行业中做得风生水起、卓有成就。
(2)放低自己,才能比别人更容易抓到机会,也能比别人抓到更好的机会,因为他不会以所谓身份为筛子,将大好机会过滤掉。
同时,这些人还对于那些主动配合、尽力扶助高层的中层领导很看不惯,认为那样的人即使不是马屁精,起码也是没什么深度的肤浅之人。其实,这种“不甘人下”的心理其实是扭曲的。
总之,主角有“最优”,配角同样有“最佳”,二者不可厚此薄彼。这里,需要我们倡导一种甘当配角的精神,呼唤一种甘当配角的意识,鼓励中层领导们找准自己的角色,不计名利,顾全大局,加强配合。毕竟,组织或企业要想蒸蒸日上,甘于奉献的配角是缺少不了的。
中层领导必须具备的素质
要做好中层领导,首选应应该具备几种素质:
1.执行力
执行力是最容易出问题的地方,也是中层领导必须具有策层在考核中层领导的时候,都是以自己的决策能否被很好地贯彻到基层为重要标准的。
可以说,一个学校,执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是中层领导胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层领导的执行力。中层领导作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,非常重要。有些民办或私立学校只所以效率高、有生命力,最重要的可能就在于他们有很好的执行力。
2.主动性
主动性是指管理者在工作中不惜投入较多精力,关于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生或创造新的机遇。
不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层领导不能对所在组织的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。
3.关注细节
任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层领导没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。
在我们许多人的观念里,创新是始于宏伟的目标、终于备受瞩目的结果,而细节反而成了制约创新的“魔鬼”。其实,细节是创新之源,要想获得创新,就必须要明白“不积细流,无以成江海,不积跬步,无以至千里”的道理。
4.影响力