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第七章如何得到同事的支持(第4页)

????一路上,他们饿了时,每次只煮一条鱼充饥,以有限的食物维持他们遥远的路程。终于,经过艰苦的跋涉,在吃完了最后一条鱼的时候,他们终于到达了海边。从此,两人开始了捕鱼为生的日子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。

同样的赏赐却是不同的结果,究其原因,失败的两个人,是因为它们不肯与对方分享自己的所得,不肯合作互助前行;而成功的两个人则充分发挥了合作的优势,互相帮助,这便是合作的力量。

正如乔治马修·阿丹所言:“帮别人往上爬的人,会爬得更高。”也就是说,假如你愿意帮助别人获得他们想要的东西,那么你也能得到你自己想要的东西,而且你付出的越多,你得到的也就越多。

而且,在领导层中,每一个中层领导在工作、生活、学习中相互支持和帮助,是圆满完成整体目标任务的前提,也是密切各成员关系的重要条件。一个能在工作、生活等各个方面相互支持和相互帮助的领导集体,才是一个有凝聚力和战斗力的集体。

领导集体中中层领导之间的相互支持和帮助,通常会体现在思想、工作和生活上:

(1)当某一中层领导在工作中缺乏信心时。其他中层领导就应该从思想上给以鼓励,以增强其做好工作的信心,这就是支持。

(2)当大家对某一问题发表意见、看法,而真理又在少数人一方的时候,如果能顶住多数人的压力,站在少数人一方,这也是一种支持。

(3)当某中层领导同其他中层领导之间有矛盾的时候,你不是袖手旁观,置之不理,而是主动地帮助协调、解决矛盾,这仍是一种支持。

(4)当某个中层领导在工作中遇到困难、阻力的时候,你主动地帮助他排忧解难,在人、财、物等方面给予帮助,这同样也是一种支持。

支持和帮助体现在思想、学习、工作和生活中的每一个环节。支持可以通过各种形式表现出来,对有成绩的同级中层领导表示赞扬,对正确的看法、意见表示赞同,对不正确的观点或做法提出诚恳的、善意的批评等,都是帮助。

总之,组织的领导工作是大家共同的任务,单枪匹马、孤军作战很难取得成功。相互之间有了各种支持和帮助,不但任何困难和障碍都能排除,而且会形成相互信赖和支持,中层领导之间的关系也会越来越密切。

尊重同事,精诚合作

一个中层领导在完成自己的本职工作后,在有时间和能力的情况下,有必要帮助其他中层领导,但一定要适度,要掌握好时机、分寸和方法。

一个人力资源专家指出:“许多年轻人在职场中普遍表现出来的自负和自傲,使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对公司一点儿用也没有。”

尊重是一个情感活动,也是一个人在情感上的需要。在一个组织或企业的内部,身为同级中层领导,如果彼此之间这种需要得到满足,就能使他们对工作充满信心,对下属充满热情,体会到自己生活和工作在集体中的用处和价值。

反之,当某个中层领导在尊重方面的需要一旦受挫,就会使他产生自卑感、软弱感,甚至失去工作信心,并严重地破坏相互间的关系,从而造成人际关系的紧张。

华斯是一家营销公司的优秀中层领导。他所在的公司里,曾经因为各个部门之间都非常具有团队精神,而使业务成绩非常突出。

但是,后来,这种和谐融洽的合作氛围却被华斯破坏了:公司的高层把一项重要的项目安排给华斯,华斯对这个项目有了非常周详而又容易操作的方案,但是,为了表现自己,他没有与同级中层领导磋商,而是直接向总经理说明自己愿意承担这项任务,并向他提出了可行性方案。

华斯的这种做法,严重地伤害了同级中层领导之间的感情,破坏了团队精神。结果,当总经理安排他与其他中层领导共同操作这个项目时,却始终不能达成一致意见,所以产生了重大的分歧,导致了企业内部出现分裂,团队精神开始涣散,项目最终也没能顺利进展下去。

实际上,在现实工作中,与同级中层领导之间的交往,虽然因有年龄、资历、经验、文化知识和能力的差异,但都要相互尊重。

年轻的中层领导要尊重年纪大的中层领导,遇事多征求他们的意见。因为许多年纪大的中层领导都有一种怕别人认为自己老了,干什么都不行了,怕被别人冷落的心理。

年纪大的中层领导也应尊重年轻中层领导,看重他们的干劲和首创精神,遇到问题多让年轻中层领导发表意见和看法,大胆放手让他们去多做工作。如果年纪大的中层领导什么都不放心,事事插手过问年轻中层领导的工作,就会使他们感到不被信任,伤害他们的自尊心。

一个中层领导在完成自己的本职工作后,在有时间和能力的情况下,有必要帮助其他的中层领导,但一定要适度,要掌握好时机、分寸和方法。

作为一名中层领导,要想与同级中层领导建立精诚合作的关系,通常可以从以下几个方面着手去做:

1.承认对方

也就是承认对方的存在,承认对方的工作,承认对方的优点。在一个组织或企业的内部,都同为中层领导,年龄有老有小,性格迥异,经历不同,但各自都有独到之处,所以,要互相尊重各自的意见和权利,形成一种尊重谦虚,诚恳待人的气氛。

如果中层领导之间处于一种无序和不协调的状态之中,出现双方之间互相扯皮、推诿责任以致使各种积极力量被互相抵消的现象,“就是我做不成,我也不让你做成”,那么,这个组织就岌岌可危了,而且,高层也非常讨厌这种由于中层领导之间的争斗而引起的内耗。

3.懂得别人的需要

不要只认为自己重要,旁若无人。在与同级中层领导的交往中,自己认为他重要,他也就会认为自己重要。

4.不要直接指挥同级中层领导

在一个组织或企业的内部,大家对命令是彼此敏感的,如果由一个同级的中层领导来给自己下命令,让你干什么,心里总是不太舒服,而且工作也不会尽心去干,最终的成果也不会尽如心意。因此,指挥同级中层领导或者命令的事还是需要由高层来做。与同级中层领导之间可以通过高层协商,但是不要自己直接行使指挥中层领导的权利。

5.要平等待人

在与中层领导相处的过程中,把自己摆在同对方平等的位置上,不摆架子,不卖资格,不以权压人,不以势凌人,要平等协商,尊重同级。可实际上,有的中层领导往往自以为是,似乎自己比别的中层领导都强,不论是讨论问题,还是在工作中,总表现出一种居高临下、装腔作势、唯我独在,不把别人放在眼里的架式,甚至还一味地自我夸耀、自我吹嘘。这样的中层领导是很难让人接受的。虽然会在短期内不容易让人反感,但长期下去,是不会得到中层领导赞同的,也就很难与中层领导相处。

5.请同级中层领导帮忙

尺有所短,寸有所长,世界上没有人可以说“万事不求人”,请求他人帮忙,在组织之中,在企业之中,是再正常不过的事情。此外,请求他人的帮助,不但能够解决你的难题,另一方面也加强了团队的合作风气。

需要强调的是,在请求他人帮忙时,也要有所注意:

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