笔趣三小说

第八章（第2页）

每天有成千上万的用户使用移动设备登陆Facebook，随时随地与他们在意的人共享和交流，这样的用户现在越来越多，我们要确保不管用户用的是什么移动设备，他们都能获得绝佳的体验。为了达到这个目标，我们已经和业内的好几家移动应用开发商、运营商和硬件制造商展开合作。

以前，我们将Facebook功能整合进Snaptu中，改善了约2500种移动设备的Facebook使用体验。此外，我们还发布了简易版网站O。fa，可以让网络缓慢且价格昂贵地区的用户也能快速登录Facebook。今天我们将很高兴地宣布与两家硬件制造商的合作成果。

首先是INQ生产的两款Android系统的手机：CloudTouch和CloudQ。这两款手机整合了Facebook的功能，可以实现单点登录和一键进入等。手机主屏幕可以显示Facebook的各项信息，包括朋友的照片、视频和链接等，并快速开始聊天、收发信息等功能的应用。在主屏幕上，用户还可以快速进入FacebookPlaces，查看他们周围的商店。

HTC的ChaCha手机和Salsa手机配备Facebook功能键，可以一键进入Facebook。用户可以很方便地更新自己的状态、上传照片、共享信息等。Facebook聊天、信息和好友列表等功能也整合进来，当用户拨打好友电话时，屏幕上将显示好友状态、电话号码和他们的生日。

今年除了INQ和HTC，其他厂商也会陆续出品整合Facebook功能的手机。一些厂商会将Facebook放置在手机主屏幕上，还有一些厂商会将我们的品牌作为手机硬件元素之一。

我们将继续投资新技术，确保用户不管身在何处都能获得最棒的Facebook体验。此外，Facebook还利用手机特定功能推出新服务，如2010年8月推出的FacebookPlaces服务。通过这个功能，用户无论在酒店、酒吧还是在其他地方，都可以通过手机在Facebook上标注自己所处的位置，恰巧在同一地区的朋友就可以见面。FacebookPlaces还能够向用户推荐其所在地附近他可能会感兴趣的场所。FacebookPlaces产品经理迈克尔·沙龙介绍说：“FacebookPlaces不是一款一直广播用户所在地的服务，而是一款共享用户所在地、和谁在一起、什么时候动身的应用。它能够让你寻找到附近的朋友，并发现附近的场所。”

Facebook通过这些在手机上的新服务，吸引更多移动用户。2010年2月到11月，Facebook的移动用户数量从1亿增长到2亿，到2011年8月，移动用户已经达到2。5亿，其中约2亿使用移动应用登陆。据数据显示，苹果iPhoouch中，有8500万人使用Facebook移动应用，普及率约达50％～60%，Facebook成为苹果最受欢迎的应用之一。

有专业人士指出，Facebook还在开发一项属于自己的移动支付服务。Facebook并不只是想让人们通过iPhone使用自己的网页，并通过iTunes付费。它要像苹果或者Google那样建立自己的移动平台，主导人们付费，并进行应用管理、营销广告等。但与苹果和Google开发的手机不同的是，Facebook认为手机需要更加社交化，这恰恰和其社交图表的概念如出一辙。在未来的某个时候，它或许也会爆发出同社交网络一样的惊人能量。

Facebook搭建了开发平台后，不仅自身拥有了更多应用，提高了商业价值。同时，对于开发者而言，开放的平台也是一个巨大的金矿，很多不知名的开发者都通过这样的平台声名鹊起。

2009年12月，芬兰开发者Rovio宣布“愤怒的小鸟”正式上线。三个月后，苹果同意将其置于英国AppStore应用商店当周首页，这款游戏的下载量瞬间从原来的600位跃升到第一位。目前，该游戏在68个国家的AppStore排行榜中成为排名第一的付费应用，其开发者Rovio已经从一家仅有12名员工的小公司发展成为100人的公司。Rovio预计2011年的营业收入将达到7200万美元到1。43亿美元，并计划在两到三年的时间里在纽约股票交易所上市。

苹果和平台应用开发者Rovio形成了一个互赢的局面。在苹果构建的生态系统中，像Rovio这样的公司由此起家并发展起来。同样，在Facebook的平台上，马克也构建了一个基于Facebook的生态经济圈，很多公司也在这个平台上声名鹊起。而且，与苹果、Google等平台相比，Facebook的优势在于作为社交网站，它有一个动态新闻的功能，该功能可以提醒用户他们的好友下载了哪些应用，在玩什么新游戏。这种方式让开发者不花费任何营销费用，就可以达到很好的宣传效果。

即便是同一款游戏，放在不同的平台上，也会出现不同的后果。曾有一名开发者开发了一款基于某一平台的游戏，游戏一天的注册用户只有40人。但在Facebook上，一天的用户却可以达到上千人。通过动态新闻的病毒式传播，很多人立即知道了游戏的存在。Facebook平台正式开放半年后，就已经有一半的用户在个人主页上至少安装了一款游戏。

在Facebook上，游戏已经成为最热门的应用程序，吸引的玩家数量让人疯狂。据数据显示，40％的用户上线是为了玩游戏。游戏开发商辛加公司已经成为Facebook平台上最成功的开发者。辛加公司运营着Facebook上7大热门社交游戏中的5个，包括“德州扑克”“边境小镇”“黑帮战争”“咖啡世界”等。2011年7月，辛加公司正式提交IPO文件，融资10亿美元，它的估值高达200亿美元。

Facebook上还运行着一款中国游戏开发者开发的名为“开心水族箱”的养鱼游戏，这个游戏很简单，只有两种玩法：喂朋友的鱼和养自己的鱼。盈利模式是卖虚拟的鱼和物品。这款游戏现在稳居Facebook总收费榜第9名的位置，每天有240万人在线。游戏开发公司乐元素的相关负责人介绍：“通过不断更新玩法刺激用户，这款游戏两年间卖出了1000万美元的虚拟物品，具有很高的可持续性是我们当时开发这个产品并坚持运营的重要原因。”

辛加公司和乐元素的成功展现了Facebook平台上的商机，推出一款在线应用并不像建立一间工厂那样困难。在Facebook上开发应用软件的门槛很低，基本上只是程序员所付出的时间成本。随着社交网站的风行，越来越多的人开始利用社交网站中的游戏维系感情，比如好友会帮你喂鱼，邀请你打德州扑克，或是在开心农场里“偷”你的“菜”。人们在社交网站上停留的时间越来越长，基于Facebook平台开发游戏获得成功的几率也会随之增大。退一步说，即便开发的游戏没有成功，开发者又有什么损失呢？

Facebook平台已经聚集100万个应用开发商，拥有超过50万个应用程序，超过70％的用户每月都会体验其中的应用。其中，最热门的应用开发商包括Zynga，RockYou，EA，CrowdStar，Cause，Slide，Opzy，iLike，MindJolt等等，都依靠该平台赚得盆满钵满。

在Facebook社交网站取得成功需要几大关键因素。首先，游戏开发商必须为游戏的成长提供充足的时间及资金支持。其次，要注意游戏体验的品质。第三，要拥有“速度”，一旦动作不够敏捷就有可能为大型游戏公司制造可乘之机。第四，建议小型游戏开发商聘用少量员工开发以小群体为目标的Facebook游戏，与玩家群体进行互动交流，捕捉机会在Facebook社交网站上成就一番事业。

“愤怒的小鸟”与“德州扑克”的成功，被很多人津津乐道为AppStore平台与Facebook平台为广大应用开发者提供了一夜暴富的机会。两款游戏都借助各自的平台，在很短的时间内就创造了巨额财富，包括广告、衍生品等授权收入。同时，两家游戏开发商也都拿到了风险投资，纷纷准备上市。但在风光的外表之下，两家公司也存在着共同的风险，即它们对平台有着致命的依赖。以辛加公司为例，在招股说明书中的“业务风险”一栏中，它不得不提及：“如果无法与Facebook保持良好关系，我们的业务将受影响。”这种高度依存的关系，使辛加公司不敢轻易拒绝Facebook提出的条件。

之前，因为FaySpace多，Facebook为吸引开发者，提出免费提供平台供开发应用程序的战略。可是，当Facebook逐渐强大时，这种制衡不复存在，Facebook重新提出了与应用开发商的合作方式。

2010年年初，Facebook以反对垃圾信息为名，禁止辛加公司等社交游戏开发商向自己的用户推广游戏，引起诸多游戏开发者的不满。之后，Facebook发布了自己的支付系统FacebookCredits，并要求所有第三方开发者使用这个系统，而Facebook收取30％的交易费。也就是说，开发商每赚取100美元，就必须向Facebook缴纳30美元的“场地费”。

Facebook提出这一苛刻要求后，它与开发商本来共生共存的关系陷入紧张局面。辛加公司不得不向Facebook妥协，原因很简单，辛加公司几乎所有用户都来自Facebook，如果离开Facebook，很难说辛加是否可以继续保持高速增长。相反，已经足够强大的Facebook对于失去像辛加这样的开发者倒显得不痛不痒，因为在这个平台上已经聚集了大量的第三方开发者和足够大的用户规模。即使Facebook失去辛加，失去一些用户，也很快就会有新的开发者推出新的应用，吸引新的用户。

最终，辛加签署了一份为期五年的使用的协议。看似辛加与Facebook的关系又归于平静，但就像业内人士所分析的，随着辛加公司的强大，两家公司未来还会产生很多摩擦。从辛加最近的举动就可以看出，它在尽量减少对Facebook平台的依赖。辛加先是与雅虎签署了合作协议，未来可能会为雅虎用户开发游戏。接着又传出Google投资辛加的消息，有人预测辛加也许很快就会登陆Google+。但是这一切都要等到2015年，因为辛加与Facebook签署的合同截止到2015年，在此之前，Facebook拥有辛加最热门游戏的独家使用权。

辛加已经拥有多元化发展的能力，Facebook的苛刻条件完全有可能使辛加撕破合同，两者由合作关系变为竞争关系。当然，这其中还存在一种结果，那就是Facebook利用自己的资本优势，收购辛加。这样的结果也不是没有可能的。

这种平台掌控者和开发者的矛盾也发生在其他的平台上，比如Twitter，Twitte向外部开发者开放了应用编程接口，允许外部开发者为Twitter开发应用程序，从而加强Twitter的易用性。这些应用程序包括图片共享、使用智能手机访问等。最初，Twitter是免费提供平台。凭借这种开放的做法，Twitter快速发展，聚集人气。但在聚集足够人气后，Twitter开始抢占第三方开发者的利益。比如，Twitter收购台式机应用程序开发商TweetDeck，同时还宣布推出Twitter官方缩略网址以及图片共享服务等。这些举措，等于是同Seesmic，Bitly以及Twitpic等具备类似功能的外部应用程序开发者“争食”。Twitter还曾一度屏蔽一款名为“UberMedia”的外部应用程序，该应用程序开发者曾试图收购TweetDeck，但最终被Twitter“抢走”。

一时间，关于平台掌控者与应用开发者之间各种错综复杂的关系浮出水面。真正共生共存的乌托邦关系并不存在，人人高喊的开放只是一个相对的概念。平台聚集的第三方开发者越多，意味着开发者之间的竞争会越激烈，对平台的依赖性也越严重；而平台掌控者随着平台的不断变大，掌控着更多话语权和控制权，只需坐收渔翁之利。从本质上讲，这才是马克和乔布斯以及拉里·佩奇费尽心力要建立平台的真正原因。

第24节开放世界

马克·扎克伯格偷走了我们所有的东西，这本应是我们的时代。——社交网站ectU创始人卡梅隆·文克莱奥斯

马克坐在一辆大客车里，在西班牙潘普洛纳著名的纳瓦拉国立大学校园里穿行。时间是2008年10月，他刚刚在该校最大的礼堂里完成了长达1个小时的演讲。讲堂只有约400个座位，但那天挤进来的学生至少有600人。在客车谁备离开时，人们聚集起来，发疯一样地用力挥手吸引马克的注意力。当客车开动时，大约五六个女孩跑在了前面。当他们到达下一个目的地——总统办公室时，那几个女孩已经在那里了。马克顺从地答应了她们合影的要求（当然，是用来发在她们的Facebook上的）。之后，女孩们中间爆发出得意洋洋的咯咯笑声，她们目光中依然带着惊诧，仿佛不相信自己的好运气。“你现在可是个摇滚明星了。”马克的私人助理安尼卡·弗拉戈特说。

2009年3月，尼尔森公司研究所宣告了互联网划时代的巨变：全世界的互联网用户在社交网络上花费的时间第一次超过了使用邮件的时间，这种新型的沟通方式已经变成了主流。全世界的用户花在社交网上的总时间在2008年呈现了63％的健康增长，然而，Facebook的时间增长却在另一个数量级上，将尼尔森统计到的其他所有类似服务远远抛在了后面。Facebook的用户总时间增长了566%，高达205亿分钟。

Facebook近两年的全球增长规模很难确定。从2006年秋天，Facebook对非学生用户开放的那一刻起，全世界的英语使用者就开始大规模涌入。在2008年初，Facebook开创了一项新颖的翻译项目，到2008年底时，网站便有了35个语言版本。当时，Facebook的国际化项目仅仅处于初期，美国以外的活跃用户就已经达到了1。45亿，占总数的70%。当时尼尔森的统计显示，全世界30％的互联网用户都注册了Facebook，这个数字比一年前增长了11。1%。用户量仅次于Google。

Facebook公司的自我预期也在不断被超越。2009年初，野心勃勃、当时还对外保密的内部目标是到年底前达到用户2。75亿人，即使在公司内部也少有人认为能够完成。但后来这个数字在8月就实现了，到了9月，用户量达到了3亿，遍及180个国家。到2009年后期，新用户的增长速度高达每天100万。

难以置信的统计数据持续出现：据Facebook全球监控系统称，全球有11个国家，超过30％的公民都成了Facebook用户，这些国家包括挪威（45%）、加拿大（43%），智利（35%）和英国（37%）等。在狭小的冰岛，52％的国民都使用Facebook服务。在文莱、柬埔寨、马来西亚、新加坡和其他的一些国家里，Facebook都是排名第一的社交网站。据康姆斯克的统计，在2008年5月，Facebook的全球访问量超过了MySpace。2008年年中，Google全球搜索关键词中，“Facebook''’的搜索次数超过了“Sex”。

在Facebook各部门间一直流传着的一个笑话，称Facebook追求的是“完全控制”，其有趣的原因是这句话正在成为令人惊讶的事实。马克很早之前就意识到，大部分用户不愿意花时间同时在多个社交网站上为自己填写多个简介。他也从在哈佛和帕洛阿尔托关于“网络化效应”没完没了的自由讨论中意识到，某个交流平台一旦巩固下来，一个赢家通吃的市场很快就会加速形成。人们愿意加入使用用户数量最多的交流工具。因此，他设立了目标，不仅仅为美国，而是要为全世界创造出一个交流工具，其目的是超越其他各处的一切社交网站，赢取他们的用户，并且成为实在的行业标准。在他看来，不成功，便成仁。

在巴西、中国、日本、韩国和俄罗斯这几个关键国家和其他的几个地区，其他的社交网络比Facebook拥有更多的用户，这些国家都由本地玩家控制着整个市场。对于马克来说，削弱这些对手的支配地位是一个至关紧要的战略性任务。就像马克在他的西班牙之旅中对马德里的观众所说：“开放整个世界并非一朝一夕，这是个需要10～15年的事情。”而他还有很多工作要做。

但是，为什么Facebook会如此迅速地增长？在搬到加利福利亚之后不久，马克就开始思考Facebook转变成全球现象的可能性。受大野心家肖恩的影响，马克开始觉得，如果他能很好地运作，这个网站可能会成长为国际巨头。他在很多事情上都决策正确，为此后的全球性迅速增长打下了基础。一方面，马克使Facebook的界面保持简单、干净和整齐。就像Google一样，一个极简的表面包含了幕后的海量复杂技术，同时又让各种各样的用户都觉得界面友好。在这次西班牙之旅的其中一站，马克总结了他的国际化战略“做最好、最简单的、能让用户用最方便的方式分享信息的产品。”

Facebook的一个最基本的特性是你只能在上面看到自己的朋友，这也是他们能够在多个国家获得成功的制胜关键，这种基于身份识别的基本特性将Facebook从一开始就与其他社交网站区分开来，也使其成为众多网站中独一无二的全球现象。在美国的众多网站服务中，Facebook是感觉上最不美国的一个。