笔趣三小说

第六章如何处理同事关系很重要（第3页）

公共场合更是一个讲究礼仪、分寸的地方，大家更应按照既定的社会交往所要求的距离处理人与人之间的关系。领导要考虑自己的公众形象。那些根本不注意在公共场合保持与领导的适当距离的女性，其行为是不自重、不明智的。同样，在一些公众场合与女下属眉目传情、亲亲热热的男领导，也会乐极生悲的。

有这样一位女士，一心想讨好领导，并且很爱向别人炫耀自己与领导的关系如何如何之好，企图以此来提高自己在单位中的地位。

一次，单位组织集体春游。一上车，这位女士就捷足先登，坐在了男领导的身边。一路上，她与领导谈笑风生，显得亲密无间，根本不在乎周围同事的看法。到达目的地后，她更是与领导形影相随。领导走到哪里，她就跟到哪里，还时不时地对领导大献殷勤。于是，春游之后，大家都不无讽刺地称她为领导的"小蜜

这位女士的这种故意在众人面前缩短她与领导之间距离的做法，实在没有任何高明之处。如果说她也有所收获的话，那就是获得了一个坏的名声。而这位男领导也在下属心目中留下了爱吃"豆腐”的暧昧名声，于长远发展不利。

4。男领导应与女下属保持生理上的距离

现代心理学研究证明，人际交往中的生理距离的不同会带来心理效果上的不同。正常的人与人交往过程中要注意保持一定的生理距离。

人类学家爱德华?霍尔通过对美国社会的研究，认为人际交往交流过程中可按彼此距离的大小划分为四种不同的空间类型。第一种距离为亲密的，其范围大约在0?0。46米之间；第二种距离是个人的，距离在0。46米

?1。2米之间；第三种是社会空间，距离在1。2米?3米之间；最后一种是3米以上。

可见，人际交往是需要空间距离的。特别是男女之间的交往，更应加以注意。如果男性领导在与女下属交往过程中突破了正常的人际距离，闯入到亲密的距离范围内，彼此的呼吸可听，彼此的气味可闻，眼神、表情的细微变化也是历历在目，势必会形成某种刺激，引起不当的心理活动。

5。言谈举止要注意分寸，不可过分随便

男性领导一定要注意自己言行的分寸，不要随随便便去谈那些不合适宜的话题，也不要在说话时过于随便、放肆。有些男领导在谈话中，或大笑不止，或眉来眼去，甚至触及某些私人话题，这些都会让人反感或引起误会，破坏正常的人际交往距离。因此，当为做领导者所戒。

6。注意不要在私下里谈工作

男领导最好不要在私下里与女下属谈工作，多数问题完全可以在工作时间里谈，除非是紧急情况或十分必要。另外，在工作之余与女下属谈工作，还可能会引起女下属和其他人的误会，引起双方家属的不快和猜疑。很容易使正常的上下级关系走上不正常的方向，这就弄巧成拙了。

7。不单独与女下属去娱乐场所

男领导与女下属同去娱乐场所是不适宜的，特别是当你已经有夫人以后。因为这种交往已超越了上下级之间工作交往的范围，并且容易出问题。

娱乐场所的气氛不适于正当的异性上下级的交往。恋爱中的男女一般比较钟情于这样的地方，混迹其中，再加上浪漫的音乐，势必会产生不好的心理暗示，背离正常的交流范围。

更何况，没有第三人在场，就很难形成一种制约，把握不好就容易突破正常的交往距离，不利于男领导约束自己，也不利于女性下属保护自己，从而使彼此的交往处于一种非正常的、暖昧含糊的状态。

总之，男性领导应该注意，异性上下级之间的交往是一个非常敏感的问题，一定要谨慎处理，尽量避免私下的接触。

4。如何处理好同级之间的关系

处理好同级之间的横向关系，有助于进一步协调上下级之间的纵向关系，使整个管理机器更加理想和完善，同时，也有助于领导者获取一个良好的人际环境，使自己更加健康地成长。因此，年轻的领导者，对于协调同级之间的关系，决不可掉以轻心。

同级，这一概念，与上下级相比，具有两点明显的不同之处：其一，在同级之间，不像上下级那样，具有法定的领导权和统御权；其二，所谓“同级"，这意味着他们之间，既是天然的“合作者"，又是潜在的“竞争者这种复杂而微妙的关系，使得在现实生活中，有不少颇有才干的领导者，他们一般能够较好地协调与上级和下属的关系，但是却难以和同级和睦共事，往往将同级之间的关系搞得很僵，甚至出现互相掣肘，四面受阻的难堪局面。造成这种后果的原因，固然是多方面的，不过，思想上不重视协调同级关系，没有掌握高超的领导艺术和领导方法，却也是一条重要的原因。

其实，协调同级关系，和协调各种人际关系，包括上下级关系一样，也是有规律可循的。立志成才的领导者，在接触同级时，主要应注意以下几个环节：

真诚相待，热情帮助，尽力消除对方警觉“竞争”的“心理屏障”，牢固建立"友好合作"的协调关系。

既然同级之间，客观存在着既是天然的“合作者"，又是潜在的“竞争者”这种微妙的人际关系，那么，作为客观存在的一种心理反映，在同级的内心世界，必然会产生既渴望“合作”，又警觉“竞争”的复杂心理。面对这种复杂的心理，精明的领导者，应该想方设法尽力避免诱发对方警觉“竞争”的变态心理，逐步建立互相信任、互相支持的协调关系。在这方面，怎样巧妙地消除对方警觉“竞争”的“心理屏障”，就成了协调同级关系的关键所在。

通常情况下，消除“心理屏障”主要不是靠语言的'‘表白”，而是靠行为的“显示”。领导者应该通过工作接触，使对方深信：

1。自己积极做好本职工作，主要是出于高度的事业心和责任感，而决无半点“压倒”同级的私心杂念；

2。自己每取得一点成绩，都将它看作是同级之间密切配合，共同努力的结果，而决不以此为资本，向同级显示自己的"高明"；

3。对于同级取得的成绩，就和自己取得的成绩一样，同样感到由衷的高兴。

在这种高尚的思想情操支配下，领导者在与同级相处时，应努力做到以下五点：

其一，互相尊重，互相支持。

同级之间，常常会遇到一些工作上的交叉，也会有一些需要共同处理的事务。对这些工作和事务，同级之间应当互相尊重，互相支持。互相支持是互相尊重的标志。只有互相支持，才能互相配合。对需要交叉处理的事务，同级之间应当尽量通过协商去解决，不要擅自做主处理，否则，既影响同级之间的关系，也往往使下级为难，造成工作上的困难，甚至会带来一些不必要的损失。

其二，分清职责，掌握分寸。

同级相处，应当分清职责，掌握分寸，不争权力，不推责任。属于别人职权之内的事，决不干预，属于自己的责任，也决不推卸。本应由自己分管的工作，决不请别人点头画圈，本来不应由自己处理的事情，也决不争着要管。特别是那种好事就争，难事就推的行为，是破坏同级间相互协作的腐蚀剂，必须坚决防止和克服。

其三，严以律己，宽以待人。

对待同级，却应多看长处，少看不足，尤其不要在不适宜的场合，随便议论同级分管的工作。不仅自己要做到这一点，而且应教育下属也要做到这一点。只有这样，才能在同级之间，形成相互信任，互相友好的和谐气氛。

其四，委屈求全，以理服人。同级之间，难免在工作中遇到一些纠葛和矛盾。在解决这些纠葛和矛盾时，应本着顾全大局，维护团结的良好愿望，对一些无关紧要的“小事”，采取不予细究，委屈求全的态度。即使遇到一些需要辨清是非的“大事”，也要讲究方式方法，尽量做到心平气和，以理服人。这样做，随着问题的妥善解决，同级之间不但不会伤了和气，反而会在新的基础上，建立起更加牢固的团结关系。

其五，经常通气，沟通情况。同级之间，既然同属整个管理机器的一个组成部分，工作上有着密切的联系，那么，只有保持经常通气，及时沟通情况，才可能进行有效地合作。也唯有这样，才能彼此了解，互相信任，将一些不必要的误会和磨擦，消灭在萌芽状态。因此，领导者工作再忙，也勿“忘"了主动向同级提供有用的资料、信息、情况和建议。只要你能够坚持下去，就一定会赢得同级的“感激”和"回报“。

以上五条行为原则，有志成才的领导者不妨一试，并在实践中不断丰富和发展它。

总之，努力协调与同级的关系，是必须认真解决的一个重要问题。这个问题处理得好，将有利于工作的开展，也有助于个人的健康成长。

5。如何对待职场上的私交