笔趣三小说

第十一章治大国若烹小鲜 管理之道（第4页）

动静不是两种相反的状态，而是以此互相过渡的。动中含有静态；静中也有动态。活动过程多半比较引人注意，而活动前后的企划、准备及沟通、协调，则容易被忽略。激励者不可对自己看得见的动态便加以重视，却对自己看不见的静态予以轻视，以免厚此薄彼，招致不满。

对于动态的激励，必须掌握时机，把握重点，以配合活动的进行。静态的激励，可以定期或不定期在结束或过程中，制定专人或由某些人交互实施。无论动态、静态，都要给予合理的激励，使大家明白动态、静态各有其贡献，并无轻重之分，因而分别努力，共同朝向目标。

动态应注意配合，静态要普遍照应。前者重在时机，后者重在人员。动静都要掌握人心，所以力求合理。

（5）大小并重

大小兼顾，才能够赏罚平衡，做到赏当其功，罚当其罪的地步。罚要向上追究，不论地位如何之高贵，有过失就不能掩饰或开脱。赏应普遍推及基层，地位再低微，有功就不能忽视或遗漏。大小并重，赏罚分明，才具有激励效果。

大功劳要隆重，以示礼遇。小功劳也要重视，因为轻忽小功，大家就会希望夺取大功，以致小问题乏人注意，势必酿成大祸害。大事应予特别奖励；小事也不宜轻视，以免引起反感。一堆人受奖，要大场面，大家一起接受激励；少数人或单独一人，不妨视实际情况，或公开或个别给予激励。

总之，要根据其人其事的不同，具体情况具体分析，而采取不同的激

5。天下大事必作于细

原典

图难于其易；为大于其细。天下难事，兴作于易；天下大事，必作于细。

——《道德经》第六十三章

释义

解决难为之事要从容易处着手，做大事要从细小处入手。凡是天下的

难事，都必定从容易开始；凡是天下的大事，必定从微小的事情做起。

老子“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”这段话阐述了量变到质变的飞跃，事物在“难”的形成前，有一段相对的“易”的过程；在“大”的堆积前，必有细小的积累。善于做事的人知道“难易相成，高下相倾"的自然规律，抓住其易为的，贴近其难为的；积累其细微的，成就其伟大的。告诫人们不可好高鸯远，好大喜功，急功近利，而在于扎扎实实地重视开头细微的，看似容易的点滴基础；看重扎扎实实的“图难”、“为大”的过程，最终会筑成人生大业的千丈高台，成就生命旅程的万里之行。

这一智慧，应用于当今成功的事例很多。先不说个人的成功，就企业管理来说，丰田的精细化管理、海尔的“责任到人”原则，都是做精、做细的成功典范。因此，老子的这一智慧是值得现代人拿来学习和研究的。

在很多时候，我们只要稍加留心每一件事情的细微之处，就能感受到它的妙处。

某公司的一个重要部门出现了空缺职位，董事长决定聘用一位德才兼备的人来担此大任。可是，接连几天的招聘，都没有一个人可以通过董事长的"考试”。

正当这时，一位30岁左右的留美博士前来应征。不料，董事长通知他凌晨一点去参加考试，考试的地点是董事长的家里。留美博士凌晨一点准时按响了董事长家的门铃，但许久不见有人前来开门，直到早上八点，董事长才将他请进屋里，准备应答考题。

董事长问他：“年轻人，你会写字吗？”博士回答道：“会。”董事长拿出一张白纸让他在上面写一个做人的"人”字，写完后，董事长平静地说：“今天的考试就到这吧！你可以回去了。”

博士不解地问道：“就这样吗？”

董事长深深地点点头。

第二天，该公司召开了董事会，董事长郑重地宣布，该名博士是最后获得总经理位置的人。他说：“一个这么年轻的博士，论才学与智慧绝对不是考虑的问题，所以我为他出了一个更为困难的题目。首先，我要他凌晨一点来我家参加考试，是考验他的牺牲精神，他做到了；我又让他在门外空等了7个小时，这是考验他的忍耐力，他也做到了；接着我又考了他的脾气，看他是否在见到我时对我大发雷霆，然后摔门而去，结果他没有，见到我以后仍然笑容满面，这项考验他也通过了；最后，我又考验了他的态度，我让他写一个连5岁小孩都会写的字，他也肯写，说明他具备了谦虚的态度。像他这样德才兼备的人，我们公司怎么能放弃呢？所以我决定从现在开始录用他。”

做事即做人，一个行为不得体的人很难在工作中有卓越的表现。一个人要想获得成功，仅靠渊博的知识是不够的，你的一举一动、一言一行，都可能左右着你未来的成就。

一位年轻人毕业后被分配到一个海上油田钻井队。在海上工作的第一天，领班要求他在限定的时间内登上几十米高的钻井架，把一个包装好的漂亮盒子送到最顶层的主管手里。他拿着盒子快步登上高高的狭窄的舷梯，气喘吁吁、满头是汗地爬上顶层，把盒子交给主管。主管只在上面签下自己的名字，就让他送回去。他又快速跑下舷梯，把盒子吏给领班，领班也同样在上面签下自己的名字，让他再送给主管。

他看了看领班，犹豫了一下，又转身爬上舷梯。当他第二次登上顶层把盒子交给主管时，已浑身是汗、两腿发颤，主管却和上次一样，在盒子上签上名字，让他把盒子再送回去。他擦擦脸上的汗水，转身走向舷梯，把盒子送下来，领班签完字，让他再送上去。

这时他有些愤怒了，他看看领班平静的脸，尽力忍着不发作，又拿起盒子艰难地一个台阶一个台阶地往上爬。当他上到最顶层时，浑身上下都湿透了，他第三次把盒子递给主管，主管盯着他，傲慢地说：“把盒子打开。"他撕开包装纸，打开盒子，里面是两个玻璃罐，一维咖啡，一罐咖啡伴侣。他愤怒地抬起头，双眼喷着怒火，射向主管。

主管又对他说：“把咖啡冲上。”年轻人再也无法忍受了，“叭”地一下把盒子扔在地上：“我不干了！"说完，他看看倒在地上的盒子，感到心里痛快了许多，刚才的愤怒全释放了出来。

这时，这位傲慢的主管站起身，直视他说：“刚才让你做的这些，叫

做极限承受训练，因为我们在海上作业，随时会遇到危险，这就要求队员一定要有极强的承受力，只有承受各种危险的考验，才能完成海上作业任务。前面三次你都通过了，可惜，只差最后一点点，你没有喝到自己冲的甜咖啡。现在，你可以走了。”

年轻人懊悔地离开了，但是他却从这件事上吸取了教训，立志一定要做一番事业。经过几年的艰苦拼搏后，他成了一名油田钻井队的队长。

细节往往决定着一个人的成败。因为，它是人们用来表现自己的一个工具。利用好了，可以给别人留下深刻的印象；利用不好，就会适得其反。所以，为人处世千万不要小看了细节，记住：细节可以决定成败。

6。虚怀若谷，有容乃大

原点

知常容，容乃公，公乃全，全乃天，天乃道，道乃久。殁身不殆。

——《道德经》第十六章

释义