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第一章你的名字就是你的品牌(第2页)

史坦哈跟另一位经纪人合用一间办公室,对方有个职员,是个很讨人喜欢的年轻人。史坦哈告诉那位年轻人最近自己最近在微笑方面的体会和收获,并声称自己很为所得到的结果而高兴。那位年轻人承认说:“当我最初跟您共用办公室的时候,我认为您是一个非常闷闷不乐的人。直到最近,我才改变看法:当您微笑的时候,充满了慈祥。”

国际名模辛迪?克劳馥也曾说过:“女人出门若忘了化妆,最好的补救方法便是亮出你的微笑。”自信乐观的微笑不仅能弥补你的缺陷,而且能帮你战胜生活中遇到的各种困难,成为你成功的通行证。西方有句谚语说得好:“用微笑说话的人,才能担当重任。”在失败与挫折面前,不抱怨,不气馁,不让消沉和郁闷阻碍你战胜困难的思路,不让失败的意识阻挡你走向成功的脚步,那么,成功就在不远处对你微笑。

微笑是一种善意与友爱的力量,发自内心的微笑,能消除一切的愁怨和忧郁,让人心旷神怡。微笑传递的信息,是善意,是鼓励,是友好,是开心。在这个世界上,试问有谁愿意整天愁眉不展,所闻所见也是一张张冰冷淡漠的脸?有谁不愿意快乐的生活,所到之处都充满友好善意的微笑阳光呢?!微笑是微笑者的通行证,你对别人微笑,别人也会对你微笑,你微笑面对生活,生活就会向你微笑。

微笑是人生最好的名片,谁不希望跟一个乐观向上的人交朋友呢?微笑能给自己一种信心,也能给别人一种信心,从而更好地激发潜能。

微笑是一种修养,是亲切,是鼓励,是温馨。真正懂得微笑的人,总是容易获得比别人更多的机会,总是容易取得成功。

3。自信是人生中一道最闪亮的风景

雄鹰之所以能主宰蓝天,是因为它有不断进取的信心,浪花之所以能拍击礁石,是因为它有战胜恐惧的勇气;成功者之所以能成功,是因为他有克服困难的毅力。

自信是不断进取的信心。

陈君现在是北京一家服装公司的销售主管,说他是成功人士已经不算不贴切。陈君说,其实他的改变和升迁只是近两年的事情,虽然他一直干活认真踏实,任劳任怨,成绩斐然,“但就是不能得到领导的青睐,最大的一次刺激是,有天早晨和公司副总一同乘坐电梯,我向他问好,他竟然不知道我是谁,更别说叫出我的名字。”陈君在那一刻,仿佛明白了自己多年来的努力总是不被重视的原因:拘谨、内向、过分谦虚,悄无声息的让人忘了他的存在。“也许,相当的成绩需要相当的响动来匹配才合适。”这是陈君的总结。

为此,陈君专门去了一次职业咨询公司,该公司给其开出的药方是自信、自信、再自信,并向他推荐了向网络红人“芙蓉姐姐”学习,说那是个自信高手,相当于超十段的水平,虽带有自恋狂倾向,但对于陈君十分合适,因为矫枉必须过正嘛!

事实证明,这一药方对于陈君来说实在是太对症了。从前的陈君总觉得自己不如他人,公共场合很少发表个人见解,见到别人伶牙俐齿、幽默善辩,感觉自己真是寡然无味、可有可无,这样一来就愈加沉默少语,也很想在这方面有所改善,但收效甚微。“可能是切入点不对吧。现在从增强自信入手,也许自己的改变并不多,但感觉完全不一样了。'‘有一次中午休息时间,大家不知怎么谈起了“存在方式”的话题,大家谈论的正是激烈时,陈君一不小心打破了个茶杯,“啧”的一声,办公室一下子安静下来,陈君只是耸了耸肩,说:“这个茶杯想改变自己的存在方式。”大家都轻松地笑起来。

陈君的改变立竿见影,在还不到两个月时间,副总便找他谈话,内容是如果提他做销售主管,他的个人意见是什么。陈君当仁不让,立即将自己这么多年的一些思考和建议陈述出来,而这些想法陈君一直没向任何人吐露过,“当时的感觉真爽。”他的想法也引起了副总的兴趣,一周后,新的聘任书到了陈君手上。这在以前是不可想象的,如果是两年前,他可能会说:“我管理经验不多,自己现阶段还不能胜任这个主管职位。某某比我更适合。”

自信是一种态度和气质,它决定着你的工作效率、效果和办公室人气。那么,怎样建立自信心呢?

要为自己确立目标。确立目标既是人生成功的需要,也是激发人的潜力、最大化地创造价值的需要,所以,人生一定要有目标,有了目标,你就会想方设法为达到目标而努力,因而就不会为是否自信以及目标以外的事情所烦恼。其实,设立目标本身就是自信心的一种表现,你在心中有了目标,你的潜意识就会调动你所有的能量,为实现目标而努力。但在制定目标时要注意,一定要使目标切合自己的实际,不要好高鹫远。否则,一旦目标实现不了,你就会因此而产生挫败感,从而打击你的自信,使你丧失信心。

发挥自己的长处。人是在战胜自卑、建立自信的过程中成长的。天之生人,千差万别,但比较而言,人是各有所长,各有所短。在做事的时候,一定要注意发挥自己的长处,避免自己的短处。如果你总是做不适应你的事情,总是拿你的短处与别人的长处比,那你很容易产生自卑感,挫伤自己的信心。

做事要有计划。世界上什么东西能给带来信心?成就。成就是靠什么取得的?努力。努力是取得成就的必要条件。但光努力还不行,做事还要讲究方法、效率。社会上有很多人,他们整天忙忙碌碌,但如果你问他们取得了什么成绩,他们可能答不上来。对于他们来说,忙碌是他们工作必要的表现形式,如果不忙碌,好像就不是在工作。这就是做事不讲究方法造成的。做事不讲究方法,使他们做事没有成效。久而久之,他们不只注重形式,而忽视了效率这一基本内容了。“做事讲方法,行动有效率”,工作一定要讲究方法,做好计划。没有计划的人永远被工作撵着走。

做事不拖延。在现实生活中,一些人之所以缺乏自信,是因为挫折长期积累的结果,就是因为在日常一些小事情上没有处理好,不断积累,结果不断地给自己增加心理压力,久而久之,就会在心里产生一种失败感,使自己觉得自己什么事情也做不好,因而缺乏自信。所以,建立自信的最好办法,就是认真对待每一件小事。凡是自己认为应该做的事情,不论大小,都要认真对待,把它处理好,首先给自己一个好的交待,让自己满意。做事讲方法,行动有效率。要做到这一点,就要养成做事专心致志的工作作风,同时,养成日事日毕的好习惯。不让事务性的工作压身、缠身,心里就会感到轻松,就等于去掉了自卑存在的理由,就很容易培养自信心。

轻易不要放弃。信心是在不断的努力、不断的进步中逐步建立的,中途放弃、半道而废,是造成我们缺乏自信的重要原因。所以,凡是我们认为应该做而且已经着手做了的事情,就不要轻言放弃。在你放弃的时候,你可能会感到很轻松,但事情过后,挫折和失败就会像一个牛王背孙悟空一样,不断地增加你的心理压力,直到你产生内疚,产生自卑。所以,千万不要为自己找任何理由放弃你应该做和正在做一事情。

4。魔鬼藏在细节中

曾听老人说:丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。

马蹄铁上一个钉子是否会丢失,不禁使我们想起“失之毫厘,差以千里”这句中国传统的古语。无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。古人还说:不积陛步无以至千里,不积小流无以成江海。这些话都精辟地指出了我们要成就一番大事业,要有所作为,要获得胜利果实,就要从我们身边的小事做起,把一个个小的胜利果实聚集起来,才能获得更大的胜利果实。然而在我们身边,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人却很少;雄韬伟略的战略家很多,而精益求精的执行者却很少;各类管理规章制度很多,而规章条款不折不扣执行的却很少。

成也细节,败也细节。细节是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧,只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。

在现实生活中只有注意了细节才能把事情办得更加完美,只有注意了细节生活才会更真实更有意义。

也许你会问:不是说“成大事者不拘小节”吗?当然,这句话并没有错,但它指的是我们在为人处世上理应如此。我们走在追求成功

的道路上时,我们一定要明白“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”的道理,凡事一定要注重细节。从小事做起,从自己身边的一点一滴做起,每一件看似很小的事情当中都蕴涵着一个个考验你的关卡,想通过其实很简单,关键在于你是否用心地去做,是否专注于小的事情。

如果你能够在工作中关注每一个细节并加以有效地利用,在细微之处抓住最佳的机遇,你就一定能够抓住成功,成为一名像诸葛亮一样的好员工。因此,我们一定要时刻提醒自己:切不可吝啬从小事做起,一定要努力把小事做精,把细节做亮!

生活中有很多有效利用细节而成功的事例。

在某个旅游区内,有一群开“摩的”的人在等待着客人。然而在一群人当中,只有一位小伙子的生意格外好,这是为什么呢?原来,这位小伙子在“摩的”车坐垫上铺着一条半湿的毛巾,只要有客人来搭乘他的车,他就揭开毛巾让客人乘坐。试想,在南方如此炎热的天气里,如果你是乘车的客人,你也一定会在打开车子后,最先挑选饰着半湿毛巾的车欣然乘坐的。所以,这位小伙子生意是最好的。

博览古今中外,凡是在事业上取得成就的人没有一个是不重视细节的。如果鲁班没有注意划破自己手指的那棵不起眼的小草,也就不会发明“划”出了人类当时先进的生产工具一锯子,利用细节使得鲁班成为了木匠的始祖。如果牛顿被苹果砸醒后,不关注此细节的话,就不会有著名的万有引力定律。

“泰山不让土壤,故能成其高;江河不择细流,故能就其深。”如果我们在工作中看不到细节,我们的工作就永远不会做出令人满意的成绩。因此便会对工作敷衍了事,丧失热情,你的职业人生也会因此而平淡无奇。如果你不想平庸,如果你想成就自己,就应该做一名像诸葛亮一样的好员工,做一个在工作中注重细节并能够有效利用细节

的人。只要你能够用认真的态度去对待工作,将小事做细,你就会在注重做事的细节中找到自己发展的机会,从而使自己走上成功之路。

身在职场的我们应该怎样注意细节呢?

有个抖擞的精神。站的直,坐的正可以让你看上去一直是精神饱满的、充满自信的。你当然肯定也不希望同事或老板看到你整天无精打釆的缩在自己电脑前吧。

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