笔趣三小说

第四章护权之道 权力需要时时呵护（第3页）

权谋之道：

就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作。

是否拥有一批真心拥护、支持自己的下属，是能否能巩固自己权力的关键。

3．虚心使人进步，骄傲使人落后

鲁迅先生曾说过：“夹起尾巴做人。”意思就是说，做人应该谦虚而谨慎，特别是要戒气傲心躁，其实做领导也是一样。许多人做领导很是得意，但从实际中做领导这个角度考虑，恐怕怄气的时候更多一些，得意少些。这是因为商场如战场，险恶之境比比皆是，如果不夹起尾巴做人，恐怕很难立足。

一位为人曾说过：“虚心使人进步，骄傲使人落后。”巴甫洛甫也告诫人们：“决不要陷入骄傲。因为一骄傲，你们就会在应该同意的场合固执起来。因为一骄傲，你们就会拒绝别人的忠告和友谊的帮助。因为一骄傲，你们就会丧失客观方面的准绳。”谦虚，是人性的美德，也是驯服人、驾驭人的要领。

聪明的人将做领导与做人联系起来，以平常心去做，领导地位才能长久；以虚荣心去做，不但地位保不住，恐怕家也不能兴旺。所以曾国藩就说：“居官不过偶然之事，做人居家乃是长久之事。”做领导与持家一样，需苦心经营，保持常人本色。这样，虽一旦失去领导地位，尚不失为兴旺气象，若贪图领导地位之热闹，没有平常之心，则离开领导岗位之后，便

觉气象萧索。所以，不论是做领导还是做人，凡事有盛必有衰，不可不预为计。

领导身居高位，如果以谦虚待人，以礼貌敬人，就会得到人才，得到拥护。占据领导的位置，而不能以谦虚尊人，以谦恭敬人，还要笼络别人为我所用，怎么办得到呢？

美国《商业周刊》公布的“2003年度25位亚洲新星”中，网易代理CEO孙德棣入选，引起了人们对他的注意。孙德棣2001年9月担任代理CEO时，网易正面临着会计丑闻、诉讼的压力、要求其退市的威胁，让人怀疑这个公司还能不能存活下去。然而，在入主网易一年半的时间，孙德棣至少解决了网易被起诉的问题，公司股票又在纳斯达克交易了，而且网易还走向盈利，在过去3个月中股票上升了3倍。而对一年半前的网易，《华尔街日报》的评价是：“总部设在北京的互联网门户网站网易似乎走到了尽头。”

回顾这段经历，孙德棣更愿意把它归功于网易的管理团队，而非自己单枪匹马所为。网易的浴火重生，与孙德棣及其管理团队的几次纠错决策息息相关。据网易一位部门经理介绍，孙德棣为人比较随和，和员工有亲近感，善于聆听下属意见，不会那么独断。只要对公司有利的意见，孙德棣都会采用。比如2002年网易刚刚发布一些管理流程时，一些部门不太适应，孙德棣就亲自和各个部门做沟通，一起开会，一起分析这些流程。

《商业周刊》对孙德棣的评价是unassuming（谦逊），孙德棣则告诉《财经时报》：“务实是我们公司最重要的精神。”

谦逊的品德会让领导者认真聆听下属的意见和建议，并从中发现对企业有利的内容付诸实施；他不会独断专行，他会考量各方面的意见，从而找到正确的解决之道。相反，一个领导者骄横自大，独断专行，不但会失去优秀的下属，还会把企业带进泥泞的沼泽。

福特汽车公司的创始人亨利·福特在功成名就，之后变得狂妄自满，目空一切，独断专行，不思进取。对于他钟爱的黑色T型车，竟然长达19年不许别人做任何改动。有一次，他的儿子和一些工程师对T型车做了一些改进，于是欣喜地邀请他去参观。他围着新车转了三圈，突然抡起一把斧子就朝新车砍去！在众人目瞪口呆、惊魂未定之际，他扔下斧子，一言不发背着手走了……

就这样，亨利·福特开始众叛亲离，人才不断流失，公司的生产经营也不断滑坡，一度陷入破产的边缘。

作为一名领导者，一般来讲，无论从才识和能力，都应该是出类拔萃的。但这也很容易让他产生高人一等的感觉，甚至瞧不起自己的下属。而且，他还为自己叫好，认为显示了一个领导者的尊严和权威。这显然是错误的。其实，你的下属在某一方面比你优秀，有很多真知灼见，你应该学习借鉴过来，从而提高自己的素养，你表现出来的骄矜的态度，一下就拉开了你与下属的距离，失去下属的拥护。

相反，如果你为人谦逊，你的形象和地位不会因此受到破坏，反而会使你更加高大，更易受到下属的爱戴和信任，你的地位也更加稳固。

聪明睿智的人，必须遵守愚昧的原则；功盖天下的人，必须遵守让步的原则；勇武盖世的人，必须遵守怯懦的原则；富甲天下的人，必须遵守谦虚的原则。领导者因为自己无上的

地位和金钱傲视别人，是无法获得追随者的。自高自大的人，领导用恭敬来制约他；自尊自爱的人，领导用礼仪来对待他；自矜自夸的人，领导用荣誉来阻挡他，这样，天下人才将尽为领导所用。

权谋之道：

谦逊的品德会让领导者认真聆听下属的意见和建议，并从中发现对企业有利的内容付诸实施。

一个领导者骄横自大，独断专行，不但会失去优秀的下属，还会把企业带进泥泞的沼泽。

4．树立员工的主人翁思想

所谓“主人翁”是说明主体对客体的关系。当主体对客体由于具有所有使用、经营管理等关系，因而主体能以自己的意志去影响、支配客体的活动时，主体就是客体的主人或称主体在主客关系中处于主人翁地位，对企业来说，员工的主人翁地位就体现为员工对企业的所有、使用和经营管理关系及权利，以其意志能够影响和支配企业的各种活动。当劳动者的主人翁地位在企业得到切实的保障，他们的劳动又与自身的物质利益紧密联系的时候，劳动者的积极性、创造性和聪明才智就能充分发挥出来，员工的精神面貌就会焕然一新，企业也就充满了勃勃生机。

1989年11月，5000名员工在拉塞尔·梅尔的领导下，每人集资4000美元，共计2．8亿美元，买下了LTV钢材公司的条钢部，在这2．8亿美元中，2．6亿是借来的。他们把这个部门命名为联合经营钢材公司。

梅尔给这个新成立的公司所上的第一课是关于LTV钢材公司在最近几个月中所遭受的挫折，他想使他的公司能够应付钢材市场即将出现的最疲软局面。

在联合经营钢材公司，梅尔一改以往的工作方法，恪尽职守地行使领导职权。他总是讲实话，把所有情况公开，与员工同甘共苦，并巳总是让员工看到希望。他深信，这是激励员工、充分调动员工积极性的最佳方法。

梅尔知道，为使员工充分施展才能，必须让他们懂得怎样以雇员又是主人的姿态自主地、认真负责地做好工作。为实现这一愿望，他认为最好的方法是把所有信息、方法和权力都交到那些最接近工作、最接近客户的员工手中。他深信，如果他能够使所有员工都感觉到他们对公司的经营情况担负着责任，那么，公司的一切，无论是员工信心还是产品质量都会得到提高。他说：“如果钢材是由公司的主人生产的，其质量肯定会更好，这是毫无疑问的。我们的目标是创建一个能够充分满足客户要求、为客户提供具有世界一流质量的产品和服务的公司。只有实现了这些目标，我们这些既是公司的员工又是公司的主人的人才能保住稳定的工作，才能使我们公司的地位得到提高。”

梅尔清楚，要实现这一目标，公司必须开创一个员工充分参与合作的新时期。只有这样，公司才能在钢材行业处于激烈的国际竞争、特殊钢厂不断涌现、获得高额利润的产品不复存在的环境下生存下去。要想获得成功，梅尔说，“我们必须采用一套新的管理机制，来为所有员工创造为公司的兴旺发达贡献全部聪明才智的机会。”

联合经营钢材公司理事会的人员结构体现了梅尔的观点：其中4位理事是由工会指派的，3位来自管理部门，包括梅尔本人和另一名拿薪水的员工。

然而，让员工明白他们应怎样为公司的兴衰成败承担起责任并非一帆风顺。把钱留下，买些股票，雇员就成了股东，但他们对这样做到底意味着什么却一无所知。更有甚者，很多员工都表示他们愿意负更多的责任，愿意进一步参与公司的事务，但是他们就是不承担他们各自的义务。对他们来说，什么是有独立行为能力的成人，什么是依赖别人的孩子都搞不清楚。

我们很多人天生就有一种希望得到别人的关心照料的欲望，希望有人保护，使我们免受那种社会残酷竞争的侵扰。作为对这种保护的回报，我们心甘情愿地听命于别人，依赖别人，忠实于别人，心甘情愿地放弃支配权。所以，即使员工表示打算负更多的责任，愿意参与决定公司前途命运的决策工作，他们也往往不愿自始至终地履行自己的诺言，因为他们既害怕失败，又担心自己的能力，所以他们就会踟躇不前。梅尔明白这种心理。

“我们大家都是环境的产物，”梅尔说，“假如你在一种环境中工作了30年，在这种环境中，所有的事都是以一种单一的方式做的，可突然某个人来了，并对你说，这里的一切都需改变。这时，你也会困惑。你可能会说出这样的话：‘虽然我是主人，你却想让我一周来这里工作40个小时？你的意思是说我还得干同样的工作，拿同样的工资？那么我当主人又有什么意义呢？我见过的主人没事就到酒馆去喝啤酒，想走就走。’”

所以，梅尔还必须设法让员工明白当主人应做些什么，使他们的思维轨道从“好了，那是他们的问题”转换到“我即是公司，所以，这事最好由我来处理”的轨道上来。

联合经营公司的工作人员现在有双重身份，一种身份是雇员，另一种身份是公司的主人。虽然这两种身份不同，但每一种身份都会对另一种起促进作用。

树立员工的主人翁思想，必须在精神上和经济上共同下功夫。精神上的归属意识产生于全身心地参与。当员工认识到他们的努力能够发挥作用，认识到他们是全局工作中必不可少的环节时，他们就会更加投入。要使他们全身心地参与，还必须让他们在经济上与企业共担风险，共享利润。

员工的归属感首先来自待遇，具体体现在员工的工资和福利上。衣食住行是人生存最基本的需求，买房、买车、购置日常物品、休闲等都需要金钱，这都依靠员工在公司取得的工资和福利来实现。在收入上让每个员工都满意是一项比较艰难的事情，但是待遇要能满足员工最基本的生活需求才能在最基本的层面上留住人才。因此，待遇在人才管理中只是一个保证因素，而不是人才留与走的激励因素。

一部分人在从事工作的同时，他们不单单是为了自己的工资待遇，他们更注重自己在企业中的位置与个人价值体现。以及自己未来价值的提升和发展。个人价值包括技术能力、管理能力、业务能力、基本素质、交涉能力等，领导者提供机会帮助员工增强以上能力，是企业增强魅力、吸引人才的重要手段。