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第六章威权之道 用铁碗让下属服服帖帖（第4页）

庄贾的手下一看庄贾性命不保，顿时着急万分，一边向田穰苴急忙求情，一边赶快飞奔入朝廷，向齐景公报信。齐景公闻讯也大吃一惊，急忙派使者拿着节杖到军中去赦免庄贾的罪过。然而，已经来不及了，等使者赶到的时候，田穰苴早已在众人面前执行军法，庄贾人头已经落地。

诸位将士一看田穰苴毅然砍下了齐景公最宠爱的大臣的头颅，并将庄贾的脑袋挑在竹竿上示众，都吓得两股战栗，对田穰苴肃然生畏，个个都严守军法，不敢有丝毫怠慢。

在现实生活中，管理者也时常会遇到这样的情况：纪律涣散，人心浮躁，甚至还有派系纷争，乌烟瘴气。铁腕管理者要对这样的部门进行治理，就必须有果敢的精神，对为首者加以严惩，而且事不宜迟，越快越好。倘若在这种情况下还顾念人际关系的影响，避免面对人事冲突，任由局势继续恶化，最后还是难辞其咎，根本就不可能两全其美。假如管理者在这种情况下姑息养奸，只能说明他缺乏魄力，是一位不称职的管理者。

当然，对众多不听话的下属，管理者也不可能全部惩罚，有一句话叫做“法不责众”，而且打击面太大不是什么好事。此时，抓住一个典型开一开杀戒，就可以使众人为之警觉畏惧。

比如，有一个部门出现问题时，如果责备整个部门，将会使大家产生每个人都有错误之感而分散责任；同样地，大家也有可能认为每个人都没有错。而只惩戒严重过失者，可使其他成员心想：“幸亏我没有做错，”进而约束自己尽量不犯错误。所以，为了整顿部门内部涣散的士气，有时不妨刻意制造一点紧张的气氛，大胆地牺牲一个典型的越轨者。这是一个非常有用的震慑手段，也是一种有效的管人权谋。

在任何团体中，皆有扮演“典型”角色的人存在。这个角色绝非每个人皆能胜任，必须选出一位个性适合的人。他的个性要开朗乐观、不钻牛角尖，并且不会因为一点琐事而意志动摇，如此方能用于此项“任务”。

管理者应避免选用容易陷于悲观情绪，或者太过于神经质的人。若错误地选择了此种类型的下属，往后将带给你更多的困扰。

在管人过程中，运用“抓典型”策略，对树立管理者威严、增强对下属的控制力具有十分显著的效果。但是，在具体运用时也应该注意以下几条原则：

（1）严打出头者。

如果说办公室里已经暴露出了无序的苗头，管理者就应该注意观察，抓住第一个以身试法者，并从速从严予以处置。这样做有两个好处，第一，第一位只有一个人，容易处置；第二，第一位胆量大，影响坏，若不及时处理，便会有效仿者紧随其后。处理第一位能够起到杀一儆百的作用。

（2）敲击情节严重者。

如果同时碰到好几位违纪违规者，应当缩小打击面，重点惩处情节严重、性质恶劣、影响最坏者。其他的给予适当的批评教育就行。如果不加选择，一律照打，第一，由于打击面过宽，达不到“警”的目的；第二，会影响工作；第三，树敌太多，影响你的威信。只有有选择的重点打击，才能切实收到效果。

（3）惩处资深人员或中层干部。

如果能够抓住一个资深人员或肩负重任的中层干部进行惩处，效果会更好、更能对普通职员起到警告作用。有实绩的人或部门主管都被惩处、指责，其他职员能不感到紧张而加倍努力工作吗？

（4）惩处要使对方心服口服。

既然是惩罚，肯定都是无情的。作为管理者，在使用这一手段时，也要考虑到对方的情绪。应当注意：第一，惩处方式不能过于偏激，要留有余地，能被对方接受；第二，惩处要有理有据，根据纪律规定、制度来执行，使被惩处者心服口服，无话可说。

（5）惩处要恩威并用。

“抓典型”只是管理上的一种手段，但不是唯一的手段，它不是以打击报复为目的的。所以，还须辅之以“恩”的手段，软硬兼施。这样，能使被惩处者在被“杀”的同时，又感受到了一些关爱。对管理者而言，铁腕政策得到了实施，又笼络了人心，还树立起了一个可畏可敬的形象。

此法不能用得太多、太频繁。否则，会引起下属们对你的不满，甚至认为你只会处罚人、挑别人毛病，缺乏管理能力，从而从内心里看不起你，影响管理者的形象和权威。

权谋之道：

用人者要适时适度的惩戒下属是很有必要的。

抓住一个典型开一开杀戒，可以使众人为之警觉畏惧。

运用“抓典型”策略，对树立管理者威严、增强对下属的控制力具有十分显著的效果。

6．适时威慑狂傲的下属

狂傲者往往自命不凡，以为自己是旷世之才，前无古人后无来者。如果一个下属狂妄到了这种地步，那真是叫管理者头痛。对待这种下属，需要肯定他的成绩，适当安抚迁就，但也不能一忍再忍，一让再让，否则，他可能会忘乎所以。适当的时候管理者必须对其威慑一次，让他有所畏惧。

尉迟敬德，名恭，字敬德，唐朝大将，凌烟阁二十四功臣之一。原来在义军宋金刚手下，后来归服于李世民。

在一次唐军中出现降将逃亡的浪潮中，尉迟敬德被殷开山、屈突通等人缚住送到至李世民前。殷开山、屈突通请求将尉迟敬德处斩。李世民没有听信，反而安抚尉迟敬德，自此之后，尉迟敬德死心塌地的效忠于他。

其实早在李世民打败刘武周，尉迟敬德战败被逼投降时，屈突通就已经提醒李世民要小心敬德是被逼归顺，恐怕将来会叛变，不应委以重任，但李世民未予理会。

正因李世民如此赤诚相待，使尉迟敬德终生尽忠于李世民一人。后来李世民与李建成争位，李建成曾送尉迟敬德一车金银来收买他，却被他严词拒绝。

尉迟敬德很受李世民器重，日子久了，未免生骄傲放纵之心，他经常盛气凌人，在朝中专横跋扈，动不动就殴打别的大臣，招致同僚们的不满。曾经有人向唐太宗李世民说尉迟敬德想谋反。李世民知道后，便问他：“有人告发你，说你要谋反，你告诉我，可有此事？”尉迟敬德道：“为臣跟随陛下讨伐四方，身经百战，牺牲了那么多兄弟，而如今幸存活下来的，只有那些从刀、箭底下逃出来的人。如今天下已经平定了，你反而怀疑起臣下要谋反？”说着就把衣服脱了扔在地上，露出身上的累累伤痕。李世民一看满身的伤痕，感动得老泪纵横，用好言好语安慰了他一番。

然而，尉迟敬德的骄纵一点也未改。有一天，尉迟敬德在唐太宗举行的宴会上，与别人争论谁是长者，一时火起，竟然在金銮殿上当着文武大臣的面把李世民的叔父李道宗的眼睛弄瞎了。李世民看到尉迟敬德如此放肆，十分不高兴，就下令结束了这次宴会。

李世民看到尉迟敬德在大殿行凶后，当即长叹一声，随侍的大臣问皇上何以叹气，李世民深有感触地说：“我先前总不理解汉高祖何以要屠杀功臣，心想天下是功臣打下来的，怎么不能和他们一道共富贵共享乐呢？我当了皇帝后，暗下决心不走刘邦的路，要和功臣荣辱与共，肝胆相照，君臣之间两不猜疑，上下相安，现在看来这只是一厢情愿。正因为他们不把汉高祖刘邦放在眼里，最后被刘邦处死，那可并不是汉高祖刘邦的罪过啊！”

必要的批评和教戒对下属有着醍醐灌顶的作用。李世民简单的一席话，既唤醒了尉迟敬德的自知自明，使其不至危害国家和社会，又保全了他的名节，不愧是一位高明的用人大师。设想当初李世民如果不及时说那番感慨，尉迟敬德很可能愈演愈烈，在得意忘形之余极有可能犯下不赦之罪，到那时候李世民就只好挥泪斩尉迟敬德了。

权谋之道：

必要的批评和教戒对下属有着醍醐灌顶的作用。

适当的时候管理者必须对其威慑一次，让他有所畏惧。

7．对腐败分子不能手下留情