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第四章能力过硬做个解决问题的高手(第2页)

而位于太平洋上的夏威夷在西十区,与纽约时差整整5个小时!对,就在夏威夷起诉!

聪明的詹妮芙终于赢得了至关重要的几个小时,最后她以雄辩的事实,催人泪下的语言,使陪审团的男女成员们大为动容。陪审团一致裁决:妮可小姐胜诉,汽车公司赔偿妮可小姐各种费用总计500万美元!

洛克菲勒曾经一再地告诫他的员工:“请你们不要忘了思索,就像不要忘了吃饭一样。”

比尔·盖茨也曾说:“一个出色的员工,应该懂得:要想让客户再度选择你的商品,就应该去寻找一个让客户再度接受你的理由,任何产品遇到了你善于思索的大脑,都肯定能有办法让它和微软的Windows一样行销天下的。”

只要努力去找,解决困难的方法总是有的。也只有努力地去找方法解决困难,你才有可能成功,也才会有意想不到的惊喜。

让方法助你成功

成功确实需要付出,但付出不一定能成功,这是为什么呢?主要是我们没有找到正确的方法。只要我们积极努力地去付出,同时善于寻找方法,那么我们就能慢慢地强大起来。

疯狂英语的创始人李阳,以自己不懈地追求和不断奋斗,演绎了精彩的人生传奇。然而他并非生来就是英语天才,1986年李阳考进了兰州大学工程力学系。进大学后的李阳,第一年成绩全年级倒数第一名,英语连续两个学期考试不及格。偶然中李阳发现,大声朗读精神会变得特别集中,于是他就跑到校园空旷的地方大喊英语。

在以后的四个月时间里,李阳就用这种方法读了十多本英文原著,背熟了大量四级考题,在当年的英语四级考试中,李阳只用了50分钟就答完试卷,并且成为全校第二名。一个英语考试总是不及格的李阳突然成为一个英语高手,这一消息轰动了兰州大学。

初尝成功的李阳,从此开始迈上奋发进取的人生道路,他发现,在大喊的时候,性格的弱点被击碎了,精力更加集中,记忆更加深刻,自信逐渐建立起来。他想,这种方法在他的身上已取得成功,那么为何不把这套方法系统地加以总结,传授给其他还在苦苦挣扎学英语的同学呢?于是内向的李阳做出了一个惊人的决定——开讲座。

虽然李阳当时并没有什么演讲技巧,但他的观点很特别,方法很有效,掩盖了演讲技巧和经验的不足。

1992年,李阳来到了广州,在1000多人的竞争中脱颖而出,考进了广东人民广播电台英文台,后来李阳成为广州地区最受欢迎的英文广播员和中国翻译工作者协会最年轻的会员。

李阳曾创下过1小时400美元的口译纪录和每分钟8000港元的广告配音员纪录,超过香港同行,成为广州最贵的同声翻译。

1994年,李阳毅然辞去了电台的工作,组建了“李阳·克立兹国际英语推广工作室”,开始了他的“传道”生涯。多年来,他跋山涉水,向全国100余城市近2000万人送去疯狂英语快速突破法,许多人从中受到启发,学会了英语,也走上了人生成功之路。

这就是李阳学习英语的方法,这个方法帮助他通过英语考试,帮助他灵活掌握口语,帮助他创业并获得成功和财富。一旦掌握了正确的、合适的方法,效果就能事半功倍。

由此可见,勤奋和刻苦并非是取得成功的唯一因素,好的学习方法和工作方法却是非常关键的。

丹尼尔·洛维格是美国著名的船王,可以说他是白手起家,直到后来他拥有数十亿美元的资产,这和他善于寻找方法息息相关。

一天洛维格来到大通银行想贷款,然而银行工作人员看到他穿着破烂,又没有任何的东西做抵押,就拒绝了他的申请。但是洛维格并没有因此而放弃,他通过多种途径,总算见到了该银行的总裁。

洛维格对总裁说,他用贷款把货轮买到后,就立即把它改装成油轮,而且他已经跟一家石油公司联系好了,把它出租给石油公司。石油公司将每月付给他租金,这样他就可以用来分期还贷。并把他和石油公司的租契交给银行,再由银行去跟那家石油公司收租金,这样就等于在分期付款了。

大通银行的总裁认为:虽然洛维格一文不名,同时也没有什么信用可言,但是那家石油公司的信用却是非常可靠的。如果石油公司同意拿着他的租契去找他们按月收钱,这自然是十分稳妥的。

就这样,洛维格终于贷到了第一笔款。他买下了他所要的旧货轮,把它改成油轮,并把油轮租给了石油公司。同时他也赚到了他人生的第一桶金,然后不断地发展,最终成了美国著名的船王。

洛维格的成功与精明之处,就在于他利用那家石油公司的信用来增强自己的信用,从而成功地达到了他贷款的目的。

第一次就把工作做到位

每个人都有自己的职责,每个人都有自己的工作标准。医生的职责是救死扶伤,军人的职责是保卫祖国,教师的职责是培育人才,工人的职责是生产合格的产品……社会上每个人的位置不同,职责也有所差异,但不同的位置对每个人却有一个最起码的工作要求,那就是:把工作做到位。

可现代职场中,很多企业的员工凡事都得过且过,工作总是不到位,在他们的工作中经常会出现这样的现象:5%的人不是在工作,而是在制造矛盾,无事生非地破坏性地做;10%的人正在等待做什么;15%的人正在为增加库存而“蛮做”、“盲做”、“胡做”;10%的人没有对公司做出贡献,但是负效劳动;20%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,但不会正确有效地做;只有40%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好,工作不到位。

海尔集团总裁张瑞敏先生曾说过这样一句话:如果让一个日本人每天擦六遍桌子,他一定会始终如一地做下去;而如果是一个中国人,一开始他会按安排擦六遍,慢慢地他就会觉得五遍、四遍也可以,最后干脆就不擦了。中国人做事的最大毛病是做事不认真、不到位。每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症。

有一次,希望集团总裁刘永行访问韩国,被安排去一家面粉企业参观。然而就是这次普通的参观,却给他很深的刺激,回国后好几个晚上都难以入眠。

这家面粉厂属于西杰集团,每天处理小麦的能力是1500吨,却只有66名雇员。一个只有几十名员工的小厂,其工作效率之高令刘行惊叹不已。在中国,相同规模的企业一般日生产能力只有几百吨,但员工人数却高达上百人。希望集团的效率相对高于国内同行业标准,250吨日处理能力的工厂也有七八十名员工,日生产能力却仅有韩国工厂的六分之一。

为了弄清楚其中的奥秘,刘永行与这家工厂的管理层进行了深入的交谈,了解到他们也在中国投资办过厂,地址在内蒙古的乌兰浩特。当时的日处理能力为250吨,员工人数却高达155人。同样的投资人,设在中国的工厂与韩国本土生产效率居然相差10倍之遥,效益自然也不会太理想,磨合了一段时间,觉得没有改善的可能性,就将工厂关闭了。

两家工厂的效率为什么有如此大的差距呢?是设备的先进程度不同?不是。相反,韩国本土工厂是20世纪80年代投入生产的,而内蒙古的合资厂却在90年代建起来的,设备比原厂还先进。是管理方法的问题?也不是。工厂的主要管理层基本上都是韩国人。恰好,刘永行遇到了那位曾在内蒙负责的韩国厂长。

怀着极大的好奇心,刘永行特意请教这位厂长:“为什么同样的设备、同样的管理,设在中国的工厂却需要雇佣那么多人呢?”

那位厂长回答很含蓄:“也许是中国人做事不到位吧。”而正是这么一句轻描淡写的话,却让刘永行回国后彻夜难眠。他知道,当着一群中国企业家的面,那位厂长的话已经是十分客气了。在这句平淡的话背后,一定藏有许多难言之隐,一定有许许多多不为人知的管理问题。

仔细想一想,与韩国人相比,中国人做事的态度无疑存在很大的差距。韩国人做事总是手脚不停,无论是工人还是管理人员,手头的工作做完了,就一定安排别的事做。他们是一专多能,比如说一个厂长,如果他觉得自己的岗位比较空闲,就会做其他一些事情,以节省人力。而在中国大部分企业中,还存在把自己的事情做得差不多就够了的想法,所以我们的效率就低了。

可以说,把工作做到位是每个员工最起码的工作标准,任何一家公司都需要把工作做到位的员工。各行各业,无不在呼唤能自主做好手中工作的员工。如果你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你能随心所欲从事自己想要做的事情。反之,如果你凡事得过且过,从不努力把自己的工作做到位,那么你永远也无法达到成功的顶峰。

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