笔趣三小说

第五章善待工作主动执行（第2页）

对策：多请示，早汇报。

二是自己制订的工作标准低，又不认为自己的标准低，没完成任务的理由太多，借口太多。

对每一件工作，领导的要求往往比较高，我们自己有时标准低一点也正常，问题是，当领导提出高标准时，我们要按领导的要求积极努力想办法完成，千万别认为领导要求太离谱，太苛刻，不可能完成；或认为：我反正就这水平，要么领导另请高明。领导的要求高，对我们来说，既是一个锻炼学习的机会，又是一次自我挑战和升华。

对策：制订高标准。

三是领导没给标准和时间，思想上松懈。

领导之所以没给出任务完成的标准和时间，要么时间紧忘记了，要么还没考虑成熟。不等于领导没有标准和时间意识，从而可以拖延办理。要记住，领导没给标准和时间，你自己要有标准和时间，并把你的理解向领导汇报，千万不能思想松懈。任何工作，能及时完成的尽量及早完成。

对策：按自己理解的标准和时间，在第一时间向领导汇报，听取领导意见。领导没定好方案时，要报几份方案供领导选择，并催促领导早点定夺。

四是工作中牵涉到别人的配合，而别人配合不力，又不去催促，怕得罪人。

我们的大多数工作都需要别人配合，要么是同事，要么是商业合作伙伴。如果别人配合不力怎么办？就要恳求、督促对方的配合，但是要注意语气，不能一副居高临下的样子，否则，只能适得其反，欲速则不达。如别人有其他原因，恳求、督促无效时，要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。

对策：恳求、督促对方的配合，如恳求、督促无效时，要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。

五是认为领导安排的工作“不在我的职责范围内”，而消极怠工。

要知道，领导为什么把不是你职责范围的事交给你做。说明领导相信你的能力，也可能对你进行考验。每一家公司，每一个领导都欣赏愿意勇挑重担、不讨价还价的员工。领导把不是你职责范围的事交给你做，是领导对你的重视和考验，从表面看是实现了公司的近期利益，实则有利于你自己的长远利益。

对策：要站在领导和公司的立场上看问题，努力做好领导安排的每一件事情。

像罗文一样对待工作

????美西战争爆发之时，美国总统必须马上与古巴的起义军将领加西亚取得联络。加西亚在古巴的大山里——没有人知道他的确切位置，可美国总统麦金莱必须尽快地得到他的合作。

????有什么办法呢？有人对总统说：“如果有人能够找到加西亚的话，那么这个人一定是罗文。”于是总统把罗文找来，交给他一封写给加西亚将军的信。罗文接过信之后并没有问：“他在什么地方？”而是自动自发地去执行。

?????这里体现了一种这样的精神，对工作的积极主动、自动自发。作为员工也需要加强这种自动自发的精神，对上级的命令，立即采取行动，全心全意去完成任务，“把信送给加西亚”。

????现在的公司，迫切需要像罗文一样，需要具有责任心和自动自发精神的好员工！

????小刘和小宋一起进入一家快餐店，当上了服务员。他俩的年龄一般大，也拿着同样的薪水，可是工作时间不长，小刘就得到了老板的褒奖，很快被加薪，而小宋仍然在原地踏步。面对小宋和周围人士的牢骚与不解，老板让他们站在一旁，看看小刘是如何完成服务工作的。

????在冷饮柜台前，顾客走过来要一杯麦乳混合饮料。

????小刘微笑着对顾客说：“先生，你愿意在饮料中加入1个还是2个鸡蛋呢？”

????顾客说：“哦，1个就够了。”

????这样快餐店就多卖出1个鸡蛋。在麦乳饮料中加1个鸡蛋通常是要额外收钱的。

????看完小刘的工作后，经理说道：“据我观察，我们大多数服务员是这样提问的：‘先生，你愿意在你的饮料中加1个鸡蛋吗？’而这时顾客的回答通常是：‘哦，不，谢谢。’对于一个能够在工作中主动发展问题、主动完善提高的员工，我没有理由不给他加薪。”

????许多公司都努力把自己的员工培养成对待工作自动自发的人。工作自动自发的员工，会勇于负责，有独立思考的能力。他们不会像机器一样，别人吩咐做什么他就做什么。他们往往会发挥创意，出色地完成任务，而不能自动自发工作的员工，则墨守成规，害怕犯错误，凡事只求忠诚于公司的规则。他们会告诉自己，老板没有让我做的事，我又何必插手呢？又没有额外的奖励！这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。

在商店工作的小张一直认为自己是一个非常优秀的店员，完成了自己应该做的事——记录顾客的购物款。于是，小张向经理提出了升职的要求，没想到经理竟拒绝了他，理由是他做得还不够好，小张非常生气。

一天，小张像往常一样，做完了工作和同事站在一边闲聊。正在这时，经理走了过来，他环顾了一下周围，示意小张跟着他。小张很纳闷，不知道经理“葫芦里卖的什么药”。只见经理一句话也没有说，就开始动手整理那些订出去的商品，然后他又走到食品区，清理柜台，将购物车清空。

????小张惊讶地看着老板的举动，过了很久才明白老板的用意：如果你想获得加薪和升迁的机会，你就得永远保持主动做事的精神，哪怕你面对的是多么无聊或毫无挑战性的工作，“主动做事”的精神也会让你获得更高的成就。如果你对工作只是尽本分，或者唯唯诺诺，对工作毫无怀疑与抗拒，对公司的发展前景和生存危机漠不关心，你就无法争取到最大的进步与利益，你充其量只能得到属于你应得的那一部分。当然，这份所得常不如你想象的多。

自动自发的人不仅会圆满地完成自己的任务，还会忠心耿耿地为老板考虑，提出尽可能多的建议和信息，他们也因此会得到提升和赏识。比别人多努力一些，就会拥有更多的机会。

????对很多人来说，每天的工作可能是一种负担，一种不得不完成的任务，他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个公司和老板而言，他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩，却缺乏热情和责任感，不够积极主动、自动自发的员工。

????工作需要自动自发，工作就是要付出努力，正是为了成就什么或获得什么，我们才专注于什么，并在那个方面付出精力。从这个意义上说，工作不是我们为了谋生才去做的事，而是超越了工作主体自身的职能而要去做的事！

???张萍在一家大型建筑公司任设计师，常常要跑工地，看现场，还要为不同的客户修改工程细节，异常辛苦，但她仍主动地去做，毫无怨言。虽然她是设计部唯一的女性，但她从不因此逃避强体力的工作。她从不感到委屈，反而挺自豪。

????有一次，老板安排她为一名客户做一个可行性的设计方案，时间只有4天。这是一件原本难以做好的事情，接到任务后，张萍看完现场，就开始工作了。4天时间里，她都在一种异常兴奋的状态下度过。她食不甘味，寝不安枕，满脑子都想着如何把这个方案弄好。她到处查资料，虚心向别人请教。

????4天后，她带着布满血丝的眼睛把设计方案交给了老板，得到了老板的肯定。因做事积极主动、工作认真，成为了公司的骨干。

????后来，老板告诉她：“我知道给你的时间很紧，但我们必须尽快把设计方案做出来。如果当初你不主动去完成这个工作，我可能会把你辞掉。你表现得非常出色，我最欣赏你这种工作认真负责、积极主动的人！”

????当你尝试着“把信送给加西亚”的时候，你的生活会因此改变很多，你的工作也会因此而改变。其实，改变的不是生活和工作，而是一个人的工作态度。正是工作态度，把你和其他人区别开来。这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思想更开阔，工作变得更崇高。

????那些整天抱怨工作的人，是永远都不会“把信送给加西亚”的，他们或者出发前就胆怯了；或者遇到苦难，而中途放弃；或者弄丢了这封重要的信，害怕惩罚而逃走；或者被敌人发现，主动背叛写信人。这样的人，他们会变得非常的狭隘，目光只是盯在那点儿薪水上，工作对于他们来讲非常的俗气，没有别的意义，只是薪水。

做一个勇于付诸行动的员工

????????海尔CEO张瑞敏有一次问管理层人员：“怎样才能让石头在水面上浮起来?”有人答：“把石头挖空。”有人答：“给石头绑上木块。”……对这些回答，张瑞敏摇了摇头。有一个人回答：“用很快的速度掷出去———打水漂可以让石头浮起来。”张瑞敏深表赞同地点点头。张瑞敏想通过这个提问让海尔的管理层明白：排除犹豫、快速行动是公司制胜的关键。

????迈出第一步是很重要的，但更重要的是在迈出第一步之前就下定决心，用行动而不是用害怕和猜疑去面对事实。如果行动受到犹豫迟疑的阻碍，哪怕是一丁点的小任务也不会圆满地完成。