笔趣三小说

第十一章 经营好自己的人际关系（第4页）

所以卡耐基总是劝说一个企图成功的人：“要学会微笑。”中国人也常说：“和气生财。”这无非是强调用一种宽容的态度紧紧地抓住你周围的那些人罢了。

人们在赞美中会获得无穷的工作热情。林肯说过：“每个人都喜欢别人的赞美。”

威廉·詹姆士说过：“人性最深切的秉性，是被人赏识的渴望。”

所以，很多成功者都得出这样一个结论：一个想做大事的人，或者一个想做群体事业的人，或者一个想做领导的人，他最需要的才华不是他的业务能力，而是他“黏合人”的本领。

在任何情况下，当人们对你有好感时，就会大力支持你，在你所做的一切正面工作上给你一个道德上的、应得的好处。所以，生活中你要尽可能把他人放在第一位，与人为善，这样对你的事业，对你的个人发展，都会有很大的帮助。

发现自己的贵人

任何人都需要他人帮助，不要以为自己能解决一切难题。转变命运需要贵人的提携，这是成功的捷径。自己的贵人愈多，愈能增加制胜抢手几率。

大力毕业于名牌大学，聪明能干，刚到公司就受到了注目。大力性格耿直，和同事们的关系处得不错，但就是和上司的关系不怎么样，他很少与部门主管沟通工作。有时候，主管找他讨论一些事情，他也不冷不热的。好在他的主管是一位正派人士，倒也没有难为他。

对于和上司的关系，大力自有一番“高见”。一方面，他认为和上司走得太近，难免有巴结之嫌，这与他的观念相悖。他觉得自己凭本事吃饭，没有必要和上司套近乎。同时，他觉得和上司走得太近了，容易“脱离群众”。此外，他对主管的严格要求以及逼命般的催促也颇有看法。

后来，大力所在团队的一项任务完成得不好，受到了公司的批评。大家检讨原因时，谈到了当初主管找大力讨论问题时大力敷衍了事的事情，而如果那次讨论能够深入一些，应该就不会出什么问题。

聪明的大力意识到了这一点，也认识到了主管能主动和自己商讨问题的可贵。此后，大力和主管接触多了起来。不久，主管向公司推荐大力领导一个团队，公司采纳了这一意见。此时，也成为“上司”的大力，才明白自己的进步也离不开上司的帮助。

美国社会心理学家布罗尼克认为，一个人走向成功，必须通过六道关口。在20多岁至30岁是第二道关口——脱颖而出。这期间，多数人投入可观的时间，动脑筋钻研业务，和别人比高低，希望能得到好声誉。然而，有些人为了使自己凸现出来，便会经常地批评别人，贬低别人，对别人不信任；称赞自己，把功劳归于自己。这样，他们就很难得到别人的合作。甚至不得不与其他人处于对抗之中，也就失去了在群体中的地位。这些人往往得不到别人的信任和好感，难于与他人合作，因此，得不到上司的赏识、同事的接纳和合作，常常失去晋升的机会，这样的人也难于获得成功。

美国有一位名叫阿瑟·华凯的农家少年，在杂志上读了一些大实业家的故事，很想知道得更详细些，并希望能得到他们对后来者的忠告。

所以，他特地前往纽约，早上7点就到了威廉·亚斯达的事务所。在第二间办公室里，华凯立刻认出了面前那体格壮实、一副浓眉的人是谁。因为还没有到上班时间，亚斯达刚开始觉得这个少年有点讨厌，然而一听少年问他：“我很想知道，我怎样才能赚得百万美元？”他的表情便柔和并微笑起来，俩人竟谈了一个钟头。随后亚斯达还告诉他该去访问的其他的实业界名人。华凯照着亚斯达的指示，遍访了一流的商人、总编辑及银行家。

在赚钱方面，华凯所得到的忠告并不见得对他有多大帮助，但是能得到成功者的知遇，却给了他自信。他开始仿效他们成功的做法。

又过了两年，这个20岁的青年成为他学徒的那家工厂的所有者。24岁时，他是一家农业机械厂的总经理。为时不到五年，他就如愿以偿地拥有百万美元的财富了。后来，这个来自乡村粗陋木屋的少年，终于成为银行董事会的一员。

阿瑟·华凯在活跃于实业界的67年中，实践着他年轻时来纽约学到的基本信条，即多与优秀的人相结交，结果也像那些人一样成就了自己的事业。

身处逆境时，我们迫切地希望遇到一个能帮助自己的贵人，这时候你应该知道，贵人分两种：一种是已存在的贵人，例如你的朋友、上司，另一种是潜在的贵人，这种人现在对你来说，还只是陌生人，但通过争取，他们却会成为你的贵人，并给你极大的帮助。

纽约的出租车司机约翰，每天都要开着车子到大街上找乘客。星期三一大清早，在六十八街纽约医院对面，他碰上红灯，停车等候。这时他看到一个穿得很体面的人从医院的台阶上急步下来，举手叫车。

正在这时，绿灯亮了，后面那部车子的司机不耐烦地按喇叭，约翰也听到警察吹哨子催他开车，但是他不打算放弃这个客人。终于那人来到了。他说：“去机场，谢谢你等我。”

约翰心里想：真是好消息。星期三早上，机场很热闹。如果运气好，我可能有回程乘客，那就够满意了。过了一会儿，乘客开口跟他攀谈，问得再平常不过：“你喜欢开出租车吗？”这是一个很普通的问题，约翰也给他一个很普通的回答：“还不错。糊口不成问题，有时还会遇到有趣的人。可是如果我能够找到一份工作，每星期多赚100元，我就会改行。你也会吧？”

“如果要我每星期减薪100元，我也不会改行。”乘客的回答引起了约翰的兴趣。他从来没有听过有人说这样的话。“你是干哪一行的？”

“我在纽约医院的神经科做事。”

“我可以请你帮我一个大忙吗？”

乘客没有开口。

“我有一个儿子，十五岁，是个很乖的孩子。他在学校里成绩很好。今年夏天我们想叫他参加夏令营，他却想做暑期工。可是十五岁的孩子，如果他老子不认识一些老板，就不会有人雇佣他。而我一个老板也不认识。”

约翰停了一下：“你可以帮他找一份暑期工作吗？没有酬劳也行。”

乘客仍然没有开口。约翰开始觉得自己很傻，实在不应该提出这个问题。最后，车子开到机场大厦的斜路时，乘客说：“医科学生暑期有一项研究计划要做，也许他可以去帮忙。叫他把学校成绩单寄给我吧。”

回家后，约翰让儿子威廉按乘客留下的地址寄出了成绩单。

两个星期后，约翰下班回家，见到儿子满面笑容。他递给爸爸一封用很讲究的凹凸信纸写给他的信，信纸上端印着“纽约医院神经科主任安德鲁·霍华德医学博士”一行字。信中的内容是叫威廉打电话给霍华德医生的秘书，约个时间面谈。

约翰兴奋的简直要跳起来，其实在他开口向陌生人求助时，并没有对这件事抱太大的希望，谁能指望一个陌生人会帮这么大的忙呢！他相信自己真的是遇到了贵人。

威廉在那所医院里做了一个暑期的义工，霍华德医生给了他200美元工资。第二年威廉又去那里做了暑期工，并渐渐地爱上了这一行。大学快毕业时，他申请进医学院，霍华德医生又热情地替他写了推荐信——推荐他的才能和人品。几年后，威廉取得医学博士学位，并在霍华德医生那里工作了六年。现在出租车司机约翰的儿子已经成为纽约医院眼科的主任了。

人们总是习惯地认为，能帮助自己的贵人，必定是跟自己有密切关系的人，其实未必。只要你有与人交往的良好意愿，那么你也可以把陌生人变成朋友，并让他帮你的大忙。在有些人看来，约翰似乎做了件很傻、很冒昧的事——在出租车上向陌生人求助，但事实上这正是约翰的聪明之处，他从不放弃寻找贵人的机会，比如他就曾多次从做会计师、律师的乘客那里获得帮助。可见贵人并没有什么特定的指代对象，只要你愿意，你可以发掘一个抢手的机会。

好人缘等于好机遇