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第九章力争上游进取处事把握竞争的主动权(第3页)

学习力是衡量管理者素质高低的真正尺度。“此生也有崖,而知也无涯”,生命短暂,但学海无涯,学无止境。在茫茫的学海之中,管理者难免有知识盲点。消除盲点的唯一办法就是不断地学习。

这是美国东部一所大学期终考试的最后一天。在教学楼的台阶上,一群工程学高年级的学生挤做一团,正在讨论几分钟后就要开始的考试,他们的脸上充满了自信。这是他们参加毕业典礼和工作之前的最后一次测验了。

一些人在谈论他们现在已经找到的工作;另一些人则谈论他们将会得到的工作。带着经过4年的大学学习所获得的自信,他们感觉自己已经准备好了,并且能够征服整个世界。他们知道,这场即将到来的测验将会很快结束,因为教授说过,他们可以带他们想带的任何书或笔记。要求只有一个,就是他们不能在测验的时候交头接耳。

他们兴高采烈地冲进教室。教授把试卷分发下去。当学生们注意到只有5道评论类型的问题时,脸上的笑容更加生动了。

3个小时过去了,教授开始收试卷。学生们看起来不再自信了,他们的脸上是一种恐惧的表情。没有一个人说话。教授手里拿着试卷,面对着整个班级。

他俯视着眼前那一张张焦急的面孔,然后问道:“完成5道题目的有多少人?”没有一只手举起来。“完成4道题的有多少?”仍然没有人举手。“3道题?”学生们开始有些不安,在座位上扭来扭去。“那一道题呢?”

但是整个教室仍然很沉默。

“这正是我期望得到的结果。”教授说,“我只想给你们留下一个深刻的印象,即使你们已经完成了4年的工程学习,关于这项科目仍然有很多的东西你们还不知道。这些你们不能回答的问题是与每天的普通生活实践相联系的。”然后他微笑着补充道:“你们都会通过这个课程,但是记住——即使你们现在已是大学毕业生了,你们的学习仍然还只是刚刚开始。”

由此可见,学无止境。无论在何时何地,每一个现代人都要不断地学习。只有那些随时充实自己,为自己奠定雄厚基础的人才能在激烈竞争的环境生存下去。

随着知识经济的到来,技术发展日新月异,高科技产品换代迅速,为企业的经营和管理产生深远的影响。为适应这一变化,作为企业的管理者,要做学习培训的鼓吹者和实践者,只有不断学习、不断提高自己,才能深入和了解当今国内乃至世界上本行业的前沿情况和发展趋势,只有这样,才能保持战略性的远见卓识和高质量的决策水平。

阿成是一家公司的普通管理人员,他善于不断地提高自己,一有出差的机会,他总是随身带些读物,如袖珍书本、函授学校中的讲义,在火车、飞机上阅读。阿成善于利用一般人所浪费的零星的时间来追求自己的进步,结果,阿成的知识越来越丰富。阿成把从书本中学到的知识运用于管理工作中,有效地提高了自己的管理能力,如今,阿成已经是这家公司的总经理了。

社会竞争日趋剧烈,生活情形日益复杂,所以你必须具备充分的学识,接受充分的教育训练,来应对社会生活的变化。如果你满足现状,不思进取,那么,你就不能使自己的命运向更好的方向发展。在当今社会中,任何人都不能满足现状,只有勤奋努力,才能适应社会生活,实现职场目标。

不断地学习是企业管理者成功必备的重要条件。只有不断地学习,才能不断地进步,只有不断地进步,才能一步步接近成功。

时代不同,要求也不尽相同。过去一个人只要学会一技之长就可以终生享用,现在就不行了。今天还在应用的某项技术,明天可能就过时了。知识、技术更新换代的速度让人目不暇接,要使自己能够跟上时代发展的步伐,就要不断地学习。只有不断地学习,才能适应新环境,胜任新工作。

有一次,杨某代表公司去参加一家大型房地产企业的软件系统招标工作。除了杨某所在的公司之外,其他几家参与投标的IT企业都有着丰富的房地产软件系统开发经验。虽然杨某所在的公司没有这方面的经验,但在业界有良好的声誉,所以招标方也邀请他们参加了。

面对强劲的竞争对手与自身在这方面经验不足的状况,杨某的领导对公司能否中标几乎不抱希望。但杨某却认为自己的公司虽然没有房地产软件系统方面的直接设计经验,但是在其他方面的技术优势完全可以弥补这方面的不足。

从拿招标书到向客户领导介绍项目设计构想有一个星期的时间,能否在客户领导面前阐述清楚自己公司的优势以及对项目运营的构想是中标的关键。抱着尽力拼搏的信念,原先对房地产行业一无所知的杨某,找来了大量的行业资料仔细研读,连续三天三夜恶补房地产方面的知识,他还根据招标方企业的发展情况与公司技术开发员仔细探讨系统设计的一些创新性构想与细节性问题。

一个星期下来,杨某整整瘦了一圈,但他心中却对房地产行业有了充分的了解。在面向客户领导的项目说明会上,杨某深入浅出地阐述了自己对系统运营的整体想法,他对项目把握所表现出来的专业性与高度深深折服了客户,最后力克群雄,赢得了合同。

在入行一年后,由于业绩骄人,杨某就由一名普通销售人员晋升为大客户销售经理。在竞争激烈的销售行业中,杨某正是凭着出色的学习能力,成功地跨越了许多知识的障碍,为客户提供专业性的服务,赢得了客户的认可。

在这个“知识经济”时代,我们必须注重自己的学习能力,必须能够勤于学习,善于学习,并且终生学习,才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。

总之,学习能力是管理者最重要的能力。“立身以立学为先”,想立足就必须先学习。管理者只有具有强大的学习力,才能在管理工作中卓有成效。

虚心向同事请教和学习

古人云:“三人行,必有我师。”在职场上,同事是一群很有意思的人,他们与你非亲非故,却朝夕相处;既是合作伙伴,又是竞争对手。同时,他们更是我们的良师益友。做一个有心人,试试向同事“拜师”,学一门技艺,学一样工作风格,学一种生活态度,学一个爱好……

作为管理者,只有不断提高自己才能引起老板的重视,提高自己的一个好途径就是从你身边同事身上学习,学习专业知识,也学习做人道理。因为在工作过程中,我们交往得最多的恐怕就是我们的同事。同事中,不论是老同事还是新同事,只要我们善于发现,从他们的身上就一定可以找到他们具备而我们暂时还没有具备的知识和技能,这些知识与技能对我们工作往往非常有用,可能会使自身的工作能力产生质的变化。由于工作中我们和同事朝夕相处,因此我们可以通过工作合作、业务交流、请教、阅读同事的历史工作资料等途径去向同事学习。

每个人身上都有值得我们学习的地方,而且向同事学习对自己有很多便利和好处,例如,这种学习务实高效。因为是自发地学习,明确目标,而且老师就在身边,是最生动的榜样,所以你所学到的东西绝对实用。你可以一边学习一边练习,达到事半功倍的学习效果。还可以改善与同事的关系。每个人都乐于与他人分享自己的经验,每个人都是有奉献精神的。你学习别人的长处,别人也可以学习你的长处,这个分享与互动的过程,会让你和同事的关系更为融洽。

当然了要想从同事那里学到真东西,还需要自己做一个有心人,要善于看到同事工作中的长处,努力提高自己的不足,这样才能使自己的工作能力得到提高。

李丽和苏青是同一批受雇于一家大型超市的员工,开始大家都是一样的,从最基层做起。可不久李丽就受到总经理的青睐,一再被提升,从领班直到部门经理。苏青就像是被人遗忘了一般,还是停留在最初的岗位。终于有一天苏青忍无可忍,就向经理提出辞职,并痛说总经理不了解实际情况,自己辛勤工作却得不到提拔,只提拔那些溜须拍马的人。

总经理耐心地听说着,他了解她,工作吃苦,但好像缺了点什么,缺多么呢?三言两语说不清楚,说清楚了她也不服呀?看来……他忽然有了个主意。

“苏青”,总经理说,“你现在就到集市去,看看今天有什么卖的。”

苏青就很快从市集回来说:“有个农夫刚拉来了一车玉米在卖。”

“这车玉米大约有多少袋,多少斤?”总经理问。

苏青又跑出去,回来说有10袋。

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