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第九章营销是一本无字书需要摸着石头过河(第4页)

(3)小礼物

人们喜欢得到免费赠送的东西,即使花上高价买一件更贵的东西才能得到这份赠礼,他们也愿意。这种办法在化妆品行业运用得非常成功,其他行业也同样可以效仿。买一台性能最优的服务器赠送一台笔记本电脑,这种事情不是没有先例。

(4)老主顾

无论在零售业还是在服务业,抓住老主顾对发展忠实的顾客人群作用很大。最常见的方法就是给顾客一张卡片,每次购买商品或者接受服务时都填在卡片上,在以常规价格购买几次或接受几次服务后,就有_次免费或打折。另_种办法就是在顾客出示他的“老主顾”的打折卡后,对他给予打折的优惠。

(5)特别服务

特别服务或向当前顾客预告新商品是一种刺激他们购买你的商品并且忠实于你的好办法。为了提高顾客的购买欲望,你可以对商品进行打折,但如果你的商场商品十分吸引顾客,打折的幅度可以非常的小。

(6)举办活动

在你的营业店举办一些特殊的活动,如请名人露面或者进行慈善捐赠等,这是吸引顾客提高知名度的好办法,而且还能创造一种令人兴奋的氛围提高商家的声誉,甚至可能还会被新闻报道!

(7)赠品

你可能会问,如果我把产品送了人那怎么赚钱呢?其实这可比做广告便宜多了,而且也容易做到。这种办法被广泛地运用于任何公司。

在公司间接做买卖时,你可以在拜访你的老顾客或潜在的顾客时,给他们送些小礼物,以提高你的声誉。礼物不能太贵,以免造成行贿的感觉,但也不能太差,否则会被扔进垃圾箱里。

对于为消费者服务的公司,你可以向顾客提供免费试用。如果你是以服务为主的公司,也可以提供免费使用,然后对产品做出评判。

零售业可以分送气球或者其他新奇的小礼物,以激起他们对这家公司的兴趣,并能记住这家公司。

不花钱的广告,需要智慧。

6。营销讲策略,让消费者轻松掏腰包

*品营销的成败不但与该商品的性能、质量、价格有关,与店铺的销售策略、FBJ销售方式等也有着密切关系。现代的营销实践表明:现代社会商品的相似之处远多于不同之处,店铺的“硬件”设施大同小异,顾客确定购买哪种商品、在哪家商店购买,既取决于商品的品牌、性能、质量和价格,也取决于店铺的服务质量以及商品、店铺在顾客心目中的综合满意程度。

因此,质量和价格都很不错的商品,若销售策略不当,照样不被消费者所接纳;店铺的服务质量、销售策略都无可非议,如果商品的质量、性能、价格等方面不尽如人意,同样也不会得到消费者的认同。

经营的商品在价廉物美的情况下,起绝对作用的将是店铺的销售策略。以下销售策略值得大家借鉴:

(1)高价销售法

一般情况下,商品的价格应该就低不就高,但这个世界上常有一些事情会出人意料。

美国亚利桑那州发生过一件有趣的事情。一家珠宝店采购到一批漂亮绿宝石,由于数量太大,老板担心短时间内卖不出去,影响资金周转,便决定只求微利,以低价出售。老板本以为价廉物美的绿宝石很快就会被抢购一空,结果却事与愿违,销售情况十分不妙。此时老板急着到外地去谈生意,临行时下令,若销售仍然无起色,就以2倍的价格卖掉。过几天老板回来,发现绿宝石已被抢购一空,他们都没有想到,价格提高后,购买者反而越来越多,本以为会积压的绿宝石却成了抢手货。

这个例子表明:薄利多销未必一律正确,有时高价策略反而会促进销售。因为有些消费者习惯把价格同商品的品质联系起来思考,认为“一分钱一分货”,价格越低的商品其品质一定不怎么样,而高价商品之所以价格高,一定有其内在的原因。

(2)降价销售法

降价销售法是商家经常采用的一种方法,也是应用最广的一种方法。比如一本书定价19。8元,就比定价20元要好销售一些。

(3)馈赠销售法

馈赠促销是以较低的代价或免费向消费者提供一定的物品,以刺激顾客购买某一特定产品。现在,馈赠销售法在我国很常见,比如饮料买二送一,食品买大送小。饭店当顾客消费达到一定金额后能够回送两道菜,以期顾客再度光临。商场或超市给购买者有关票据,达到一定数额后,就可以获得某种礼品。

(4)易地销售法

商品有时候会有地域特征,在一个地方销售不出去的商品,换一个地方就会畅销;在一个地方畅销的商品,换一个地方就成了无人问津的“死货造成这一现象的原因是因为每一个地方都有可能具有不同的消费习惯或消费档次,比如在低收入人口集中的地方卖高档次商品,超出了顾客的消费能力,因此滞销的可能性就相当大;反之,结果也大同小异。

(5)网点销售法

在国外称为”三角销售法“。做法是如果某种商品有三个商店销售,那么,就要求三家要呈三角形布局。这样一来既有助于三家店铺形成良性竞争的格局,也能使消费者不致漏网,最大限度地发挥市场潜力。

(6)服务销售法

这一办法的核心是培育消费者的消费需求,通过举办培训班、讲座、现场咨询、技术辅导等方式让顾客了解商品的使用,解除消费者的后顾之忧,从而促使消费者购买商品。

比如头饰店免费为你做发型,美容美发店举办”美容知识讲座“,化妆品商店在卖出商品后为顾客免费做美容护理等方式,都能够有效地提高商品的销售或增加店铺的营业收入。

(7)示范销售法

示范销售法就是厂家或店铺的工作人员,现场示范某种商品的使用方法或演

示商品所能达到的效果,以求吸引顾客的注意力,激发他们的购买欲望。

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