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第八章 匠心筑大道为企业注入长寿基因（第1页）

第八章匠心筑大道——为企业注入长寿基因

据韩国中央银行的一项研究报告统计，世界上持续发展200年以上的企业日本占比最多排第一位，其后是德国。

我国权威部门发布的数据是中国私营企业的平均寿命只有2年零9个月，集团企业平均寿命为7～8年，而欧美企业的平均寿命是40年。

虽然造成我国企业“短命”的原因可以“装满一火车”，但主要原因之一就是企业内部从上到下都缺乏工匠精神，很难专心致志、精益求精、踏踏实实、诚心实意、平心静气地做事。工匠精神是做事的底线，底线被突破了，诚信自然会出问题。

人心浮躁、虚火上攻，许多企业把本该是主业的事业弃置荒废，而热衷于投资理财、资本运作、上市圈钱，异常浮躁，结果无比空虚，难道这就是价值体现吗？难道这就是我们经济发展的主旋律吗？种种乱象困扰着我国经济的健康可持续发展，我们说实业报国、实业兴国、实业富国、实业强国，做实业绝对离不开工匠精神，尽管社会浮躁，依然有人在坚守制造业，应该为他们点赞，是这些人撑起了国民经济的脊梁。吉利汽车集团公司董事长李书福在2016年两会上接受央视记者采访时悲怆地说道：“我们做汽车的，坚守制造业，辛辛苦苦一辈子，不如人家在资本市场上讲个小故事。”会在资本市场讲故事的人能挣钱，但未必能创造价值，坚守制造业的人未必能挣钱，但一定能创造社会价值。

阳光总在风雨后，李克强总理在2016年的政府工作报告中首次提出要在全国各行各业大力弘扬工匠精神，做企业、做事情必须脚踏实地、精益求精、创新发展，增强经济的可持续发展能力。

一、寻宗墨子，探秘工匠精神之源诸子百家离普通百姓最近的圣人就是墨子，毛泽东评价“墨子是劳动者，不爱做官，墨子是比孔子更高明的圣人”，和百姓最贴心的圣人就是墨子，墨子集君子之道和百工之道贯通于一炉。

墨家是天下百工之家，墨子不仅在光学（小孔成像）、几何学、力学等自然科学领域开创先河，并且尊崇大禹之道，苦心戮力，身行千里，把科学技术转化为生产力，还发明了云梯，史书记载墨子制作的木鸢在天上飞了一天一夜（亦有三天三夜之说）才掉下来，是人类历史上最早的飞行器。

出身木匠的墨子从小身处社会的最底层，生活虽然艰苦，但他乐于钻研技术，做车辖能够“须臾刘三寸之木而任五十石之重”（用三寸长的木销钉增加大车50石的载重量），可见墨子确实是能工巧匠。墨子身为百工之匠更懂百工之苦，知道百工之长和他们的重要作用，也更注重现实，因此，墨家的“草根显学”更接地气、更具生命力，知名学者邢兆良先生说：“墨子身上具有学者和工匠两种传统，他是学者和工匠的结合。”

墨子的“兼爱”思想充分肯定了百工的社会价值，提升了百工的社会地位，他认为普通百工也应得到爱，也应受到社会的尊重。拥有社会地位、受到尊敬的百工才可能生产出品质精良的产品，皮鞭和棍棒下的苦工岂能心平气和、专心致志地精雕细琢产品呢？

二、中国当代企业的工匠精神

改革开放三十多年来，“野蛮生长”被许多人津津乐道，野蛮生长确实让许许多多创业者干成了一番事业，但社会也为其付出了沉重的代价。

我们必须承认，有人“野蛮成长”确实成功了，挣了大钱。然而，踏踏实实做事、以工匠精神做企业就不能成事吗？能，而且能成大事，能成令世人尊敬的大事，例如华为。

作为我国民营制造业中的世界500强企业，华为创造了许多神话，面对媒体提问“华为的成功秘诀是什么”时，任正非总是笑呵呵地说：“华为哪有什么秘诀，我们就是傻乎乎的，就知道傻干……”，多么朴实而智慧的回答！

任正非的乌龟理论和工匠精神为华为注入了不竭的前进动力，任正非也被业界赞誉为工匠型企业家，史蒂夫·乔布斯是另一位被誉为工匠型企业家的人物。乔布斯已经走了，任正非还在践行着“大禹之道”，苦心戮力、乐此不疲地坚守他的工匠精神，为世人创造着高品质的产品和服务。

产品是人品的镜子，人品即产品。从太平洋之东到大西洋之西，从北冰洋之北到南美洲之南，从玻利维亚高原到死海的谷地，从无边无际的热带雨林到烈日炎炎的沙漠，数万名华为员工奋斗在世界的每一个角落，肩负着将近30亿人的通信服务重任，一点都不能疏忽。

华为是一家把互联网精神和工匠精神相结合的伟大企业。2016年3月29日，华为荣膺国务院批准设立、国家质检总局颁发的“中国质量奖”，这是中国质量领域的最高荣誉，是数万华为人用工匠精神搏来的最高荣誉。华为用“工匠精神”为中国品质代言，质量文化也是华为的企业文化。

三、奢侈品是工匠精神的孩子

奢侈品就是暴利，许多人都这样认为，然而，很少有人清楚奢侈品背后的内涵。每一件奢侈品无不是时光和工匠精神的结晶，凝聚着工匠们的热情、热心、汗水和心血，精益求精、专注专心、追求极致、务求完美、勤奋敬业。

今天，中国新崛起的中产阶级，年轻而又知识丰富的一代，他们不会像父辈们那样节衣缩食，尽管收入不高，但他们非常在意过有质感的生活，需要有质感的物品，可以触摸、可以感知，在繁忙的都市生活中，内心有一种寄托，奢侈品能够恰到好处地满足他们的需求。对于今天的中国人来说，奢侈品不再遥不可及，许多人都能拥有自己喜爱的奢侈品，人们认为自己购买的不仅仅是产品，而是品位。

奢侈品往往包含了更多的人类劳动，非工厂化生产需要投入更多的劳动力。瑞士手表几百年来一直受到全世界人民的喜爱，因为瑞士手表的品质和品牌经历了几百年的历史沉淀。由于瑞士几百年来远离战火，制表的手艺越发精湛，一块小小的瑞士手表浓缩了当地能工巧匠几百年的技艺，它不同于普通的手表。

有品位、高贵而低调的奢侈品消费者追求的境界是一种“低调的奢华”。

我们呼唤中国的奢侈品品牌，中国是奢侈品消费大国，但如今国人用真金白银购买的奢侈品几乎都是国外品牌，接下来对我国的奢侈品进行SWOT分析：

优势（Strength）：为什么当今的奢侈品品牌大多诞生于欧洲？原因在于文化土壤的滋养，奢侈品品牌大多诞生于拥有悠久文化的土壤上，而中华民族有5000年灿烂绵长的文明史，我们的能工巧匠制作出的精美绝伦的物品灿若星河，奢侈品中蕴涵着神秘的文化基因，巴尔扎克说“培养一个贵族需要三代换血”，打造一个奢侈品品牌有时更需要千年文化的内涵积淀。我们的祖国是多民族的国家，各民族都有自己的精湛工艺品，各民族大匠们工艺智慧的聚合，加上中国的尖端技术，构成了我们打造奢侈品独有的优势。

劣势（Weakness）：当今中国社会的许多人急功近利、心浮气躁，缺乏工匠精神成为业界的常态。还有些国人善于抄近路、善模仿、少独创，耐不住寂寞，缺乏追求极致和精益求精的精神，仿冒、山寨成风，势必会形成劣币驱逐良币，不利于奢侈品品牌的塑造。另外国人的崇洋心理也是不利因素，这些是我们发展奢侈品品牌的劣势所在。

机会（Opportunity）：改革开放多年，经济发展，人民富裕，人们的购买力空前增强，尤其是当代的新奢侈主义者对奢侈品的追求非常强烈。

他们的消费理念颠覆了物美价廉的传统消费观，认为物美价高、精致生活才是品位。在低调的新奢侈主义者的人生哲学中，勤俭与奢侈可以兼而有之，二者并不矛盾，多少都市白领宁可天天吃盒饭泡面，也要挎上LV包。

威胁（Threath）：当前，来自西方的各强势奢侈品品牌已经在中国市场站稳了脚跟，在消费者的心智中安营扎寨。这些老牌的奢侈品品牌历史悠久、树大根深，有实力雄厚的国际财团在背后撑腰，打压了稚嫩的本土品牌，它们精通国际商业规则，擅长资本运作，意欲把中国本土奢侈品品牌扼杀在摇篮之中。此外，当今中国富人的移民潮还在涌动，高端消费者的外迁势必减少国内奢侈品的需求总量，这些都是中国本土奢侈品品牌成长潜在的不利因素。

那么在这种情况下我们该如何打造中国本土奢侈品品牌？

秉承工匠精神，首先要追求极致。奢侈品是多数人向往、少数人享用的东西，其高昂的价格中凝聚着超乎寻常的人类劳动，一只瑞士手表凝聚着手表匠大量的心血和精力付出。耐久的品质和极致精湛的制作工艺铸就了奢侈品品牌的百年口碑。